嗨，你好，我是王婧。职业生涯24年，在生涯方案，就业辅导，职场解压，人企共赢发展快乐折腾15载，懂你的困惑，细致地开解，教练+督导式咨询，为你供应适宜你的，拿走就用的有效方法。欢迎关注我，提问或留言，助你走好发展的每一步。
第1个沟通要点，给正在求职的你。如果你接到了HR的电话……
如果你接到了HR的电话，主动沟通的第一句是“您好”。
把稳，
不要“喂”字，只说“您好”。
（听我的，让你的职业形象瞬间升格！
）声音要轻快，要让对方听出来你是面带微笑的[微笑]。
可能你觉得这句话有点抵牾。
微笑一样平常都是看到，怎么会听到呢？[what]
在我做了无数次的辅导和现场培训当中，确确实实有很多人经由培训和练习，做到了让对方接电话时“听”到了自己的微笑。
不信你也试试，如果有问题可以关注我哟，给我留言。
@婧姐师说生涯正道
同时，把稳你接电话的姿势，不要躺着，不要歪着，不要斜靠着。由于这些姿势都是没有坐直了，站直了。
只有坐直了，站直了，气儿才会顺，说话才会有底气！
牢记：
气儿不顺，说话都会底气不敷。
你看！
有谁吵架是躺着还能吵得气势汹汹的呢？少见吧！
一样平常不都是站着吵更有劲吗？[酷]第2个沟通要点，给去口试的你。
此时的HR可能是口试的人事专员或助理，也可能是口试的人本家儿管或者经理。
第一句沟通，分为有声措辞＋无声措辞。
✅无声措辞＝柔和的目光＋自傲的微笑[微笑]。
✅有声措辞，便是最好用普通话（能用就用，不要用方言。有些实体工厂除外），声音清晰而有力地说一句“你好”或者“您好”，此时你的眼睛要自然地看着hr的眼睛。
没有眼神的互换，统统沟通都是“瞎子”。
第3个沟通要点，给在事情中的你。
没事的时候碰着HR了，职位和你同级，关系较好的，第一句沟通的话是主动打呼唤，面带微笑，说句“hello”或者“嗨”就可以了。或者直接便是大略地相视一笑。
如果职位比你高，或者虽然同级，但平时不太熟习，那就要换成“某某经理”或“某某总监”、“某某副总（总）”，或者点头示意一下就可以了。
沟通，不仅须要有声措辞，更依赖无声措辞。
第4个沟通要点，给事情中有事想找HR的你。
1、此时此刻，如果你去找HR想沟通个事，创造对方正忙，可以用眼神示意并微微点头，表示你有事儿要找他，得到回答或者相应后，先看看情形要不要先期待少焉。
此时，第一句沟通的措辞是无声的眼神+肢体措辞（微微点头）。
2、此时此刻，如果hr没事儿，正在忙自己的事情，没有第三人。你可以表情柔和的或者由于生气态度武断的，但也要把稳语气缓和（这便是我上课常讲到的“态度武断，语气缓和”。由于，这样做不随意马虎激化抵牾或者造成误会），“陈经理，您现在有事吗？我有事想问问您”或者说“请教您。”
第5个沟通要点，给已包办妥了离职，准备要离开的你。这次该若何主动和HR说第一句话呢？[what] 对有些人来说，还真是个问题哦！
[捂脸]看你的心情和你们双方办理辞职的情形而定啦！
优雅的一个转身，不经意间丢过去一个眼神，不说一句糟心的话。
我走了，正如我光明正大地来，不带走一丝怀念，也不丢下一滴愤怒。[奸笑]
[微风][微风][微风][微风][微风][微风][微风][微风][微风]
总 结接听电话时，不要“喂”字，只说“您好”。
职业化的操作会让你的职业形象瞬间升格哟！
把稳你接电话的姿势，只有坐直了，站直了，气儿才会顺，说话才会有底气！
没有眼神的互换，统统沟通都是“瞎子”！
沟通，不仅须要有声措辞，更依赖无声措辞。生气时，态度武断但语气缓和，这样做不随意马虎激化抵牾和产生误会。办完离职时，优雅的一个转身，不经意间丢过去一个眼神，不说一句糟心的话。[比心]感谢您的阅读。
这篇职场沟通技能操作小文有没有帮到你呢？欢迎留言见告我啊。
你在职场中还遭遇过哪些类似的问题，欢迎关注我，给我留言，我会尽快回答你的。
@婧姐师说生涯正道
后记：
这篇小文又是我“出口成章”，语音转笔墨“写完”的初稿。
不知道这一次系统会不会认为我出口成章的内容不是原创，有抄袭嫌疑呢？
唉……，忍了。[偷笑]
#我要上 头条##金粉社区##职场达人炼成记#
事情不易，中年危急，系统编制去留，想通了这些，你的心里就有谱啦
为什么有些公司在招聘时，求职者明明带着简历却还被哀求重新填写一遍简历呢？
为什么HR一眼就能看出造假简历？
如何通过口试让企业理解到你便是他们想要的人？
生涯有道三问三答：裸辞？跳槽？谈薪？何时走？怎么谈？谈什么？
王婧，气质与爱心并存，实在与实用外露。
国家高等职业辅导师，联合国GPST国际生理咨询师，资深职场生涯生理顾问， 苏州市首批“企业培训讲师团”特聘培训师，知音网《名家专栏》特约专家。同时，还是一名高等形象设计师。
上得了讲台，进得了电台，爬得了平台，方块字里穿梭劳碌，已帮助超100万25-53岁职场人精进发展，帮助中小微企业推动人企共赢发展。
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