分工与协作已成为当今社会化进程的趋势和最主要的特色。
无论你身处哪个行业,随着事情年限的增长,都会越来越多地参与到各种大小会议、跨部门的沟通互助、与外部客户洽谈业务等沟通性事务中。
以是,一个人的会谈和沟通能力,在当今职场中就显得尤其主要。

会谈的紧张目的便是为了说服对方,从而自己达成自己的目标。
为了更有说服力,大概你会尽可能摆事实、讲道理、以理服人,可实际情形每每不像我们想得那么大略,也不是每个人都那么理性与客不雅观,如果不幸碰着一些奇葩对手,无理也能给你搅三分;而且如果对方的职位身份比你高的话,更是难以让其屈身来屈服你的见地。

常日情形下,导致别人改变的直接缘故原由,并不是你对他说了什么,而是他在收到你的信息之后,在内心里对自己说了什么。

因此,会谈中除了做到有理有据之外,一些其他非主不雅观成分也在某种程度上决定着终极的会谈结果,比如你的气场和影响力。
下面的三种方法,可以让你在会谈中取得更多的主动权:

这3个关键成分让你在谈判中更有气场和影响力

一、争取主场上风

主客场这个观点,我是在小时候看足球比赛时才第一次听说的,当时不理解为什么每次国际大赛,每支球队都会把主客场条件看得那么主要,直到我第一次到现场看球才有切身的体会,那阵势,当场就把我给震蒙了,主场球迷的叫嚣助势无时无刻不在给主队球员注入鸡血,总之,便是让队员们有这样一种觉得,如果不赢球,哪有颜面见江东父老...

扯远了,还回来。
那到底主场能给球队带来多大上风呢?《足球经济学》里说,有人对两万多场足球比赛进行了统计剖析,得出的结论是:主场上风相称于三分之二个进球,而这个上风最紧张表示在球员的生理上。

对付会谈来说,主场同样能带来非常大的上风,这便是为什么两个国家在会谈时要选择中立国家作为会议地点,听说拿破仑就曾在一条河中心的木筏子上与俄国沙皇谈过判。

有人做过这样一个实验,让两个受试者到一间办公室会谈分东西,在会谈之前,先让一个受试者到达会谈地点,并见告他,你可以把这里当本钱身的办公室,电脑随便用,茶点随便吃,也可以往墙上贴海报,总之,想干什么都行。

对不同的人进行多次测试后得出的结论是,后到的人都输得很惨,先到者在会谈中得到的东西比后来者均匀要多出160%以上。
缘故原由就在于,当后到的人到达会谈地点时,先到者已经得到了主场感。

生理学家认为,所谓的主场上风便是进化生理学中的领土意识。
你到我的地盘上,如果敢有不敬,那便是侵略;因此,主场的人理直气壮,外来的人也就英雄气短了。

以是,会谈的时候,最好能把对方拉倒你的主场,如果实在做不到,也要尽可能比对方早到会谈地点,或者采取其他手段来营造一种主场感。

二、着装还是要讲究的

在与别人面对面的时候,着装的确能给对方的生理产生影响,这个我自己就有亲自体会,每当我穿着轻微正式点的衣服上班的时候,都觉得自己像个专业人士。

可能有人会说,人家乔布斯不是也穿T恤牛仔裤开拓布会吗?说的是没错,可关键是,人家是乔布斯,里子能撑起面子;咱普通人,还是用面子填补里子吧。

有一个真人秀节目,做过一个这样的实验,事情职员故意在马路上扔一些垃圾,然后让演员拦住某个过路的陌生人,哀求他把垃圾捡起来扔到垃圾桶里去,当演员穿休闲服的时候,很少有人理他;但如果他换上安保制服,服从的人一下就翻了好几倍。

如果不穿制服,穿正装也会有不一样的效果,有一个统计数据,说一个穿西装的人如果横穿马路,被他带动的也横穿马路人数比穿休闲服装的人多3.5倍。

那究竟穿多正式才算得当呢?实在也不存在统一的标准,只要比对方高一个段位就好。
比如,如果他穿休闲装,你就穿个休闲西装;如果他穿休闲西装,你就穿正式西装;如果他穿正式西装,你就再打个领带。
以是,最好能事先理解下对方的喜好和习气,再来调度自己的着装。

三、只管即便用正统威信来背书

这里的威信可以是更高等的头衔,也可以是具有专家身份的人、有说服力的统计数据等。

在会谈时,对付你的见地或建议,对方可能会找出各种情由回嘴,但很多情形下,只要有正统威信说了话,其他本来该当考虑的事情就变得不那么主要了。

传统不雅观点认为人们是把威信的见地和其他信息综合起来,然后做出一个自己的判断的,但最新的脑成像技能颠覆了这个不雅观点。

研究创造,如果人们要对一个自己没把握的事情做决定,那只要威信见地一涌现,他们大脑里面涌现批驳和回嘴的区域就会沉着下来,这就意味着大脑并不是把威信见地当做参考见地,而是干脆把其他闹区都关闭了,就让威信见地说了算。

在《影响力》一书中,讲过一个研究案例:

在美国的医疗领域,年夜夫比护士更有威信身份,研究职员就以年夜夫的名义给22个不同的护士站打去电话,内容都一样,说自己是医院的年夜夫并哀求接电话的护士向指定病房的某个患者用20克的药,面对这样嘱咐,护士有4个很好的情由保持谨慎:

1. 通过电话传达处方是违规定的;

2. 这种药物没通过批准,是不能大范围利用;

3. 药瓶上标注此药品逐日的最大用量是10克,年夜夫说的剂量却是它的一倍;

4. 护士们并没有见过下命令的男人,乃至从未在电话里跟他交谈过。

然而,95%的护士在放下电话后,都径直奔向药房,并按照嘱咐去给病人用药了,直到这个时候,不雅观察员才脱手阻挡了他们。

威信的见地之以是会有如此大的效用,是由于人的大脑每天都会应对海量的信息,这就迫使他必须瞬间理出头绪,而且要快速做出决策,这时候,听取威信的见地便是一条最短的捷径;因此,当在沟通中碰着了扯皮的状况时,把威信的见地拿出来背书,常日可以起到快刀斩乱麻的浸染。

末了想说,打铁还需自身硬,以上方法在会谈双方实力差不多的情形下,能让你在生理上和气势上更胜一筹,但如果在专业本色和个人能力方面与对方差距太大,最好还是先修炼一下内功吧。

《圣经》箴言 14: 15

愚蒙人是话都信,通达人步步谨慎。