什么是管理

管理指的是：与其他人一起或通过其他人，有效率地和有效益地完成任务的过程。

管理层次与职能

如何做一名出色的主管

八项基本管理技能

1、操持

2、行动与检讨

若何做一名出色的主管83页八项基本治理技能成功治理者的关键

3、授权

4、辅导

5、拟定绩效期望

6、传达绩效期望

7、有效沟通

8、培训员工

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