职场环境中可能随时遇上尴尬、难处理的窘境，这时，自己的高EQ与聪慧便是帮助自己渡过难关，化危急为转机的关键。10个职场上常见的难题，只要妥善处理就可以让自己各方面加分。
一．被上司评论自己表现不好
最佳应对：坦白说，听到这个很不好受，我理解您在说什么，也很感谢您让我知道。希望和您谈一谈我可以怎么改进。
我们听到负面评论一开始会很想争辩，可是这个行为只会使上司以为自己不认错，不想从缺点中学习。
二．自己想要职位
最佳应对：我已经寻思过目前事情，我在想下一步会是什么？想和您谈一谈这个问题，听听您的想法。
这种说法是很合宜的。但条件是自己在公司有很好的表现作为支撑，上司可能会打愉快胸听听你的抱负。
三．给同事见地
最佳应对：我有一些建议，大概你这样做将来会更成功。
前馈是事前给建议，反馈是事后建议。但反馈时事情已经做了，木已成舟，而前馈则是事前帮助他做对。
四．在电梯内碰着公司实行长
最佳应对：若从来没有面对面见到实行长，这次先自我介绍，然后说：对了，感激您，这个是个很好的主张，我是新进员工第一年到这里，以前未曾在这么好的公司事情。
如果是在放假后第一天上班偶遇实行长，很自然提到最近的假日活动。同样地，如果听到公司的人最近的旅行，可以谈一下他们的旅行。如果不太知道公司的新闻，就不要谈到这一点，说一些一样平常的话题，问上司假日过得如何。
把稳一点：如果发言一开始就把稳到他是敷衍回答或是滑手机，这是明显暗示，保持安静不要再谈。
五．开除下属
最佳应对：我们承认你对这个部门的贡献，但由于某些部份的技能尚未达到我们的哀求，以是我们决定终止僱用。末了，用正面话语作完结：我们希望你会更好，感激你为公司做的付出。
要终止僱用前先明确奉告人力资源部门，他们可以给你一些参考。举例说，被开除的员工可能会采纳法律行动对抗公司，最好事先知道人资部门的建议。
六．自己被开除
最佳应对：我可以有一个韶光沉淀一下吗？
纵然自己可能生气和懊恼，不要有任何外在表现，也不要有什麽负气的言语。
深呼吸并且哀求一点韶光整理思绪与感情。更主要是保持专业态度，不要发脾气，忘恩负义。然后讯问开除的成分，是否有第二次机会。
七．想哀求加薪
最佳应对：这些操持对公司未来非常主要，想知道我参加这些操持可以得到公司什麽样的担保？
建议谈加薪时退后一步，先让自己参与公司大的操持，像当本钱身奇迹去经营，让自己从一开始就像一个团队领导者。
八．哀求事情伙伴安静
最佳应对：很抱歉，我只能在安静的环境才能全神专注。我知道这不实际，但是能否在之后的几个小时保持安静，我正在专心做这个方案，你是否可以帮忙一下？真的很感激你。
然后，几个小时过去后，回来感激他，这样做可以使先前的哀求变得和缓。
不论要说什么，试着在私底下做。如果是在办公室开放空间内，不论说什么都可能被其他同事听到，可能使事情伙伴很尴尬。
九．事情口试被问是否有小孩
最佳应对：这是个有趣的问题，或许你能见告我这个问题的主要性。之前没有人问过我这样的问题，但想明白这个问题和这个事情有什么关系。
我们不知道口试主管问这个问题的动机是什麽，这个问题帮助你理解这个公司的事情环境。
十．事情口试被问到自己还去哪些地方口试
最佳应对：我曾经到几个公司应聘事情，而贵公司这个职缺是最吸引我的。
这个问题的办法，便是表现给口试主管看自己如何沉着处理敏感问题。
这个问题是很好的机会展现自己对这个职缺的兴趣。再者，把交谈的方向转移到自己的能力，自己够格胜任这项事情。