虽然有10年的美业履历，没有形本钱身的核心竞争力，我被老板劝退了！
懂店务、发卖，会培训，须要花耐心磨砺！
每个职场阶段都要做好自己该当做的事，想要提高美业各项技能，这将是一篇帮你高效的指南，请往下看~
（文末可免费领取完全哒）
一、店务运营：
包含顾客管理、物料管理、营销管理、财务管理等等
部分资料截图：
举个顾客管理的栗子：
一、顾客做事流程
1、十三个程序
2、详细流程解释
二、电话礼仪
三、接待做事的行为规定
四、顾客资料管理
1、档案机构及其职责
2、档案的管理
3、档案备份制度
4、处理条例
5、任务
五、顾客属性与消费生理
1、顾客消费生理
2、顾客性情阐发
六、留住顾客的技巧
1、要点：
2、10项顾客做事及留住顾客的铁律
3、长期保留顾客的秘决
4、担保顾客应享有权柄
七、顾客异议与投诉处理
1、顾客投诉处理
2、处理技巧
3、顾客异议处理备注
篇幅有限，想办法取完全哒
滴滴我回答“资料”即可哈！