哈佛大学的高曼教授对全美国前五百强企业员工进行了调查，创造：无论在哪个行业，一个人的IQ和EQ对他在事情上成功的贡献比例为IQ：EQ=1：2。
大略来说，情商对事情的影响是智商的两倍。而且，研究还创造职场中职位越高的员工，他们每每具有更高的EQ。
绝不夸年夜的说，一个人的智商决定职场方向，而一个人的情商决定了你在职场方向能走多远。
很多人对高情商有所误解，以为高情商大略的等同于为人处事调皮，善于处理人际关系，实在，情商的内涵和外延，远远不止于此。
究竟，什么是情商？
哈佛大学生理学博士丹尼尔·戈尔曼，是研究情商的浩瀚学者中，最威信和最受欢迎的一位。他将情商定义为“有效察觉和管理自己以及自己的人际关系的能力”，他认为情商有4个身分：自我觉察，自我管理，社交觉察和社交技能。
生理学认为“感情智力”有五大特色：自我意识、掌握感情、自我勉励、认知他人情绪和处理相互关系。
所谓的高情商，大略来说便是：
认识自我，理解自己，能识别自己的感情并且能掌握；擅于察言观色（洞察力）掌控身边的环境，对他人的感情作出恰当的处理；那么在职场上又如何做到高情商呢？
认知自我，掌握感情
在职场中情商低，大多源于自我认知度不足，掌握不住自己的感情。
第一，高估自己。
朋友公司招聘新人，在筛选简历中看到一份特殊出众的应聘者，专业成绩精良，各种奖学金证书也是样样俱全。
毫无悬念，大略的口试后就招了进来。
结果，试用期没到就被辞退了。为什么？
原来这个所谓的高材生太过自视清高，对自己太自傲，总以为自己学历高、能力强，安排大略噜苏的任务时也是一万个不宁愿。
她认为自己来公司不是做这种大略无聊事情的，对别人的见地与建议也听不进去。无论别人说什么，最先想到的便是回嘴，通过否定别人的想法和行为来显摆自己的学识与能力。
结果却是每每连一件小事都做不好，还要别人善后。
这是范例自我认知不足，情商低的明显表现之一。
第二，低估自己。
老板安排一件你没有做过的事情，你第一反应是怎么回答？
我不会？还是我可以学？
对付没有把握的事情，先不要退缩，任何事情都可以去学习的，没有谁生平下来什么都会。退一万步说，就算你真的不善于这个新领域，也要给彼此一个缓冲韶光。
其余，当碰着问题时，学会自我掌握感情。
稳定的感情会给你积累感情成本。
这是人力资源管理学中的一个主要的观点。大略来说，一个感情稳定的人，会给老板和同事形成一个相信、可靠的形象。
怎么做？记住一句话“先办理问题，再照顾感情”。
由于，在生理学观点中，感情也会像打哈欠一样，传染给周围的人。以是，无论发生什么事，都不要把感情带到事情中，先心平气和找出问题的办理方法，之后再来处理感情问题。大多情形是，当问题办理了，感情自然也就没有了。
洞察力与处理他人情绪
高情商的人会主动关注和理解对方的感想熏染，不雅观察和解读对方的情绪，并作出相应的反应和对策。
小K的boss李老板带着全团队去唱K，正当李老板唱到高潮时，小K手一抖，欠妥心把歌切了······
空气溘然安静，所有人的目光都聚拢到点歌台的小K身上。
在这万分尴尬的情形下，小K一脸无辜地说：“啊？我以为是原唱，没人唱我就切了···”
大略的一句话不仅缓解了极度尴尬的局势，而且不动声色地称颂了boss唱歌好。情商高低，每每一句话就能表示出来。
再举个例子，小C是个事情负责，专业能力也很强的同事，但是遇事随意马虎感情化。
一次公司产品发布会上，溘然涌现大屏幕黑屏情形，小C急速急的火冒三丈，在站台前当着参会客户的面，大声责怪卖力屏幕的同事：“你怎么搞得？让你多检讨几遍，怎么这点小事都做不好？“
现场一度很尴尬，搞得客户和同事都不知所措。这时，公司前辈秋月姐急速拿起发话器开玩笑地说到：“开始前我们就祈祷不要出问题，结果还是出了问题，看来，在客户面前，连投影机也会紧张到黑屏啊”。
底下的人一听都笑了。
气氛缓和后，一边让同事赶紧修复，一边开始大略先容起产品，一次很完美的救场。
在这个繁芜的职场江湖，只靠学历知识，遇事就慌，感情失落控的人是无法立足的。
而那些无论发生什么情形，都能心平气和、条理清晰地找出办理之道的人，才能赢得别人的尊重与信赖。
张怡筠博士在《事情实在很大略》中提到：“感情的确难缠，常常不听指挥，但理解自己感情产生的路子之后，只要时常提醒自己，尽快发挥理性的影响力，就能越来越轻松清闲地驾驭感情。”
高情商之会说话
会说话不是拍马屁，虽然拍马屁也是一个技能活，一样平常人也做不好。
毕竟，夸人这件事，看起来大略，但是做起来真的不大略，要有分寸感。没有分寸感，就很随意马虎变得浮夸了。
萧伯纳曾经说过：“每次有人赞颂我，我都头痛，由于他们赞颂的不给力”
秋月前辈在玻璃门前牢骚到：“觉得自己像个女强人，每天加班加的都没有韶光装扮“。
小A急速附和说：“没紧要，我以为挺好的，萝卜青菜各有所爱，会有人喜好你这一款的。”
··· ···
你看，夸人也是要情商的。哪有女人喜好别人说她man呢？
高情商的人说话须要一点技巧，由于会说话，意味着沟通的高效。
举几个例子。
1. 在回应领导安排的事情时，在“好的”后面加上“我急速去办”。（迅速准确的地回应会让领导直不雅观地觉得你是一个事情讲效率的人）
2. 要求同事帮忙时，不要用命令的语气，最好称颂一下对方。比如“海涛，你把书架上的文件拿给我”，“我现在忙，等下帮你”然后就你可能就一贯在等。如果你换种说法：“海涛同学，我个子矮，你各自高，麻烦你帮我把上面的文件拿一下，好不好？”“好的，立时”，结果可能大不相同，你节约了韶光又处理好了同事关系，何乐不为？
3. 面对批评时或求全谴责时，不管自己有没有做错，都不要将不满写在脸上，回答对方：“感激您见告我，我会仔细考虑您的建议的”。你要让对方知道你在听对方说话，接管他的信息。由于这时候任何回嘴都是没故意义的。
高情商的人都在好好说话。
《情商》书中指出，有效人际互换的一个决定成分是人们利用感情同步性的闇练程度。
毕竟一个人的嘴巴，很大程度上决定了他的未来和命运。
情商，绝不仅仅指职场人际关系的处理，更是一个人对感情的整体把控！
在教诲、企业培训、人力资源管理、文化生活等浩瀚的领域内，情商能力的培养和演习变得非常有代价。而【情商讲师】这一新的职业角色，也应运而生，成为国民生理康健做事从业者的主要组成部分。越来越多的家庭、学校还有企业，对专业情商讲师的需求随之增加，情商教诲是一份极具愿景又有高度心灵造诣感的奇迹。
由著名生理学者、情商教诲专家张怡筠博士创办的“TTT情商讲师培训”便是海内压倒一切的“情商讲师摇篮”。
No.1
什么是情商讲师培训？
我们将最前沿的专业情商知识、丰富的培训履历进行系统整合，历时多年研发，打磨出一套系统性强、专业度高、情景传授教化与互动实战相结合的专家级别的「情商讲师培训」课程体系。
自2008年开班以来已经走过了十一年，培训讲师人数超过400余人，往期学员满意度调查结果高达99.5分，被认为是目前市场上最受欢迎的情商讲师认证课程。
有不少学员在课程结束之后，成功踏上了情商培训师的职业道路，充分证明了培训模式的有效性。
▲成为情商培训师的往期学员
【双证书专业认证】
完成张怡筠博士“情商西席培训”课程的学员将得到由张怡筠情商事情室颁发的培训证书一份。
培训末了会有考察环节，通过考察的学员将得到儿童情商教诲辅导师职业技能证书。该证书由中国管理科学研究院认证及独家授权，提升情商讲师个人品牌竞争力。
「4天360度沉浸式学习，终生永久性课后做事」
【4天沉浸式学习】
小班制风雅传授教化，由张博士亲自讲授；
高参与度的沉浸式学习，每一位学员都能得到个性化定制的提升建议。
▲张博士一对一辅导
【额外终生增值做事】
▲成为情商教诲辅导师的精良学员
No.2
情商讲师培训有哪些内容？
Part.1 情商理论篇
▲张博士倾情讲授情商知识
☆ 你所不知道的感情的主要功用
☆ 什么是情商？情商有哪些运用？
☆ 大脑中的情商密码
☆ 情商能力测试——你是高情商的人吗？
Part.2 讲演实践篇
▲学员实战演习训练
☆如何做令人印象深刻的自我介绍
☆如何设计引人入胜的课程内容
☆如何用饱满的感情状态演绎培训风采
☆如何建立充满个人魅力的传授教化风格
☆如何接管媒体访问、建立个人品牌形象
☆如何进行互动式培训、回答问题
Part.3 魅力打造篇
☆ 魅力讲师之演出演习
☆ 魅力讲师之形象打造
在第15期课程中，还有专业形象设计老师为学员们做全方位形象打造。
No.3
哪些人适宜情商讲师培训学习？
1. 专职老师或讲师：帮助您炼就讲师魅力，进阶高端培训生涯。
2. 企业高管或从事人力资源或企业培训事情：帮助您精进极具代价的事情情商培训技巧，发展为更专业的培训讲师。
3. 生理咨询师：扩充授课范围，精进讲课技巧，开拓精彩的职业培训生涯。
「拥有全方位的情商能力」
得到职业发展新可能：
系统性地学习情商知识，成为充满魅力的专业讲师，拓宽职业道路，给人生更多的可能性。
助力家庭教诲，成为更好的父母：
更好地认识自我，学习育儿教诲知识，帮助孩子高情商发展。
提升软实力，增值个人竞争力：
通过系统性地情商知识学习和演习，能有效提升职场沟通技巧，演讲能力，增强个人感情管理及压力管理能力，成为更有代价的自己！
No.4
传授教化办法及课程安排
采取小班制传授教化，由张博士本人亲自教授并辅导学员每一天的学习，互动式体验式的传授教化方法，边学边练，能够快速提升学习效果。
▲系统性学习专业知识
▲学员上台试讲，实践大练兵
▲小组谈论
▲卒业考察，收成满满
No.5
往期学员评价反馈
情商讲师培训，让我重新找到人生的定位
更成为了一个更好的妈妈
感谢情商讲师培训，让我走出舒适区
寻衅自己，拥抱变革
我原来一贯反应慢，而且是天生不可改变的那种。但是张博士的课程让我看到一种希望：很多能力是可以通过磨炼来提高的，以是我现在非常自傲！
以是只要想发展，无论年事、职业、天赋，都可以来这个课程。
——某外资企业总经理
张博士讲课非常精彩，险些把她所有的东西都教给了我们，我以为这些对我真是一辈子的影响。从专业上，张博士教我们如何设计课程环节、如何与学员互动，我以为收成非常大。这个课程切实其实太超值！
——企业资深培训师
这四天的课程帮我打开了一扇门，让我内在的能量和自傲都逐渐开释出来。现在，我以为我比以前更有魅力了。尤其是当我站在台上演讲的时候，我创造我真的打破了自己。
——某幼儿园园长
有学员在毕业短短两年内，已在全国做过逾百场情商培训讲座，深受好评；
也有学员将儿童情商教诲理念带入幼儿传授教化当中，帮助老师及家长培养高情商宝贝；
更有学员，学习课程后决定转型成专职情商讲师，创办教诲培训机构，在全国各地传播情商理念。
他们的人生，因成为情商讲师，而变得格外精彩！
十年熬炼，魅力回馈！
如果你也想和他们一样
年夜胆地开拓一份属于自己的奇迹
帮助别人，更造诣自己！
2019年第二十一期张博士亲授线下情商讲师培训火热招生中！
上课韶光
2019年12月25日-12月28日
上课地点
上海市
报名咨询热线
021-5466 0327
15821932109（同微信）
越早报名越优惠哦～名额有限，快来报名