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你是否碰着过这些烦恼呢?
要做的事情太多,却总是被琐事缠身看着周围总是感到十分焦虑事情总是无法顺利地开展无法确定详细事情的优先次序找不到事情的动力事情中,下属或同事总是不能按自己所想行动与人沟通的过程中充满了各种烦恼想不出更好的点子不知道自己真正想做的事情是什么面对人生的重大选择时,总是迟迟不能做出决定……如果眼下的你正处于这种状态,那么通过提问或许能够让你从迷茫的状况中走出来。
为什么呢?
答案是:通过提问,将问题勾引至精确的方向,比如这些问题这能否带来什么机遇呢?该怎么做才能让事态朝着好大方向发展?我们能从中学到什么?个中蕴含的意义是什么呢?等等。
麦肯锡顾问的PMA思维模式:要想改变未来,关键就在于要面向未来提出问题麦肯锡顾问从一入职开始,所做的事情便是为各种各样的项目或干系人群供应办理问题的方法,例如,未来开辟新的 市场而确定产品的目标客户,帮助制订发卖计策,找出组织结束不前的紧张缘故原由并帮助其重新找回活力。
在帮助客户办理问题时,所做的事情用一个词概括便是“提问 ”
通过提问的办法帮助客户梳理此前混乱的思维,打消其“不知该如何是好的”的迷茫感,使其明白自己真正想做的事情和提高的方向。
一、提问的三大代价,会提问的人=精良的人
(1)快速梳理凌乱的信息,提问可以帮助我们将凌乱无章的信息快速梳理
(2)找失事物实质,缩短所需韶光
(3)勾引大家到精确的方向
事实上,好的答案就在我们中间,只是,平时都被思维定式和负面情绪粉饰了。
二、如何提问
我们总是基于固有的认知,就不能提出新的问题,因此须要养成2个意识:
要对天经地义的事物抱有疑问通过提问让大脑运作起来(1)“好的提问”的四个关键要素
讯问事物的实质面向未来的提问跳脱出条条框框的束缚勾引对方说出真实想法(2)“好的提问”所共通的形式
问题只有一句话不要带有自己的主不雅观判断要能让人变得积极要能从更高的角度来看问题问题只有一句话:
不要带有自己的主不雅观判断:
要能从更高的角度来看问题:
高代价的事情都从提问开始
判断一个人,不是看他给出什么样回答,而是看他提出什么样的问题。
参考:彼得.德鲁克的5个问题
我们的义务是什么?我们的客户是谁?对客户来说,什么才是有代价的?我们渴望的古迹是什么?我们的操持是什么?三、提问三部曲(1)W&H提问法
WHERE:哪里出来问题呢?WHY:为什么会这样呢?HOW:该怎么做才好呢?(2)办理问题办法提问
(3)框架思维(3C、4P、MECE)提问
“框架思维”提问:可以避免重复和遗留,而且能够让我们更有效率地提问。
(4)项目列表式提问:5W模型
(5)两段式提问
到底什么才是问题明确真正的目标是什么(6)回顾式提问
(7)末了一个问题:你想要选择的未来,是一个什么样的未来呢?为此你又想做些什么呢?
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麦肯锡方法:
说话逻辑颠三倒四?32页麦肯锡逻辑思考和沟通法则PPT,轻松搞定~
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