整理归纳书中的观点,可以理解为职场关系紧张分为五大类:
与上级的关系:关键是念好“敬”字经,勤奋敬业,以诚相待。尊重领导的权益,推戴领导的威信,服从领导的安排,勤申报请示,勇担责,敢拼搏,节制好与领导相处的分寸,不要太亲近却也不能不亲近。
与下级的关系:关键是念好“度”字经,恩威并施,张弛有度。和下级相处时,亲疏有别,既要有朋友的亲近感,又要有高下级的分寸感,下级犯了缺点,有技巧分场合责备;下级表现精良,适当适度肯定及表扬。
与平级的关系:关键是念好“赢”字经,互谅互让,以和为贵。与平级之间,既是互助的关系,更是竞争的关系,互助无间,互补共赢,公正竞争,共同发展,建立良好的竞争伙伴关系,才是职场生存之道。

与自己的关系:关键是念好“和”字经,风姿翩翩,和实生物。建立一个良好的职场形象,不卑不亢,谨慎自守,低调处事,收敛锋芒,遇事沉着镇静,及时调度自己的感情,让自己随时处于轻松紧张的职场状态。
与事情的关系:关键是念好“爱”字经,热爱事情,茁壮发展。随时保持对事情的激情亲切投入,在事情中探求存在感和造诣感,碰着挫折时能不忘初心,通过自我学习以适应事情环境的不断变革,实现自己的社会代价最大化。