来源|喜马拉雅FM米果文化的佳构课《小学问：像聪明人一样想问题》
编辑|核桃精
对付许多上班族来说，每年过完了春节，领完了年终奖后，又进入了一个自己是否要跳槽的思考期。在职场上跳槽永久是一门主要的学问，跳槽不是纯挚的换岗位，在考虑跳槽的过程中，同时也是在重新思考，思考自己对付目前事情的认知，以及对付自我筹码的评估。
四种劳动的新分类
每个想跳槽的人，多数都是由于对他现在的事情感到不满。是由于这份事情本身真的不足好？还是没有搞清楚自己在做什么。
传统上根据事情性子将事情大略的区分为脑力劳动跟体力劳动。从本日的角度来看，是很粗糙很后进的。现在一个更进步的不雅观念，职场中的劳动该当是分成四种，除了脑力跟体力之外，还有感情劳动、风险劳动。
什么是感情劳动？最大略的例子便是产品的客服职员。客服职员每天听电话接管客户的投诉，这个过程不须要花特殊的脑力和体力，接听的每一通电话都是照本宣科，按照公司规定好的标准程序走的，他们真正付出的劳动实在是感情。
每个打电话来投诉的客人，客服职员却必须用最大的耐心客客气气地听她的抱怨，被对方骂，不能辩驳，这种感情上的压抑与承受，便是感情劳动。
什么是风险劳动？以收银员为例，收银员每天操作收银机，卖力收账，不用花什么脑力，也不花太多体力，更不用跟人陪笑脸，花费自己的感情。可到了末了交班结帐的那一刻，如果金额短少，那就由收银员全额卖力。他们真正的事情实在是要承担风险，这便是风险劳动。
跳槽前需认清事情的性子理解以上四种劳动形式之后，可以用一种更全面的角度来认清现在的事情，理解其紧张创造的代价。例如留学机构里的中介，碰着很难搪塞的家长，被各种哀求刁难，稍不如融会被骂的狗血淋头，受骂后可能会对事情没有信心想离职了。
实在负责思考下这份事情的内容，帮学生申请外国学校，不是一定要找中介，学生自己也能可以去领证填表，只是比较麻烦。因此这份事情所能供应的脑力跟体力比较有限，真正的劳动在于感情上要如何去面对家长遭遇到申请挫折之后的抱怨。公司支付的薪水，三分是为劳心与劳力，却可能有七分是为所花费的感情。
跳槽有风险，离职需谨慎想跳槽之前，先思考过这个问题，给自己做个诊断，体力？脑力？感情？风险？做这份事情真正产出的是什么？才能判断出真的不喜好这份事情，还是没有搞懂这份事情的实质。
很多时候，一旦认清自己的不愉快或紧张感本身便是事情的一部分时，反而不会以为那么烦了。先等考虑完了还是不能接管的，我们才连续考虑跳槽的下一步。
关于主播：
《小学问：像聪明人一样想问题》由米果文化出品，马东、马薇薇、黄执中、胡渐彪等人倾力打造的音频课程，覆盖17个知识领域，提取120个关键的误区、知识点，帮助提升个人思维竞争能力。听点实用小学问，少走弯路。
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