太多人阴差阳错得太相信自己的“悟性”了，又或者只是将与客户互动的失落败归咎于自己的应变能力欠缺。而他们不知道临场应变能力的提升来自于平时对“实战性基本功”发卖话术与发卖技巧的研究、学习、雕琢、演习！
没有平时细节性、实战性的，一招一式的发卖技巧、话术的学习，没有节制这些踏实的基本功，怎么可能有实际发卖过程中的“升华”（临场应变）呢？
精良的拳击手之以是在比赛中得胜，条件是常年累月基本功的熬炼！把稳！
——这和发卖职员的日常学习、演习，该当有差异吗？！
实战性的、细节拆解化的一招一式的日常演习，只是一名精良拳击手日常的基本科目而已。而且这些基本科目，都是在拳台上要用到的！
体能、抗击打能力，也是他们逃不过的日常演习项目！
拳台上绝大多数的躲避、假动作、进攻、防守等等，都这天常演习过程中经由无数次演习的动作啊！
把稳：这些方面的演习，最基本的目标是让拳手在拳台上搪塞绝大多数的对抗。
精良的拳击手，至少要和教练一起，负责不雅观摩、剖析对手多年来比赛过程中的招招式式！并有陪练进行针对性演习啊！
发卖职员，难道不应该也像他们一样的提前研究、剖析客户可能的各种实际反应吗？！
拳击手乃至很多对抗性竞技运动，都有陪练，都要模拟对手的进攻，从而找到实战过程中行之有效的应对方案以及可以实际操作的动作办法。并且，要进行成百上千次的实际仿照！
业务员呢？你所面对的客户可能有什么反应？可能说什么话？可能怎么难为我们？可能抛出什么样的问题、疑义、异议？可能说出哪些内容的话来与我们互动？
只要你能够沉下心来就会创造：有太多太多内容，业务员是可以提前整理出来并且提前设计出口语化的应答内容的！
你准备了吗？！
你对这些准备的内容，有没有仿照过？是不是能够非常顺畅地用口语表达出来？！
例如：你在发卖过程中，一定会碰着客户说“不须要”的情形。而且，这个“不须要”又可能拆分为多少种环境：
我们有稳定的供应商，以是不须要；
我们没有这方面的采购操持，以是不须要；
......等等几种“不须要”。我们只要分别准备出可以脱口而出的准确的、口语化的话术就好了！
再加上实战化的用嘴巴说几遍，不就完备可以非常自然了嘛！
客户一定会问价格——我们准备出完全的报价话术、纸质文件样本、后续行动准确步骤与干系话术与跟进节奏就好了！
客户一定会说价格高了——那我们早早地准备好如何应对客户的口语化应对内容并且没人的时候用嘴巴多练习几遍不就好了嘛！
这种完备可以准确演习、实战化演习的内容，为什么非得靠自己临场发挥呢？！
太相信自己大脑与嘴巴之间的折衷能力，是不是不太靠谱呢？！
拳击手日常以比赛对手为目标，准备并且演习的针对性越强、实战性越强、细节性应对拆分得越细，日常演习的丰富性、针对性、实用性、有效性也会越高的。这个道理实在并不深奥。任何一个教练都不敢纯挚依赖拳击手的悟性上台比赛吧？！
拳台上与对手的对抗，与业务员面对客户时的互动道理是相通的！
日常演习可以办理掉博弈、互动过程中绝大多数的问题、难题。不至于上来就让对手给KO掉，不至于让客户第一韶光就PASS掉业务员。要想赢得比赛或者得到客户的认可、相信与尊重，确实须要一些准备阶段漏掉的部分。这时候确实须要有一些临场发挥的身分。
但是！
由于你拥有踏实的基本功与过硬的实战“招数”储备，须要临场发挥时，每每会生发出灵感与素材。否则......
自问：
本来可以提前准备的，为什么要依赖临场发挥？
本来可以提前仿照演习训练，顺畅与客户沟通并说法客户的话术、内容，为什么要依赖临场发挥？
本来可以预见到的、十有八九会发生的问题，为什么不在与客户沟通过程中提前埋设伏笔，从而让好多问题不发生，又或者纵然发生了，也更随意马虎办理（由于你提前做了伏笔啊！
）？
如果你真的理解了“什么才是真正的发卖话术、发卖技巧”，该当会知道实战化准备与演习的主要性。你才能沉下心来去学习、研究、请教、演习、仿照......。只有如此，你才可能用最短的韶光实现洗手不干！
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