卖保险、卖屋子等等。
相信很多人对电话发卖很反感,除了没需求之外,更多是由于打扰了自己的正常生活。

不过,对付电话发卖职员来讲,这是他们的事情内容。

客户又特殊反感溘然而来的推销。

对此,须要电话发卖的企业该如何做呢?

阿里内部发卖培训筹划电话发卖三部曲若何抓住精准客户

本日,跟大家分享一下阿里巴巴关于电话发卖的培训方案。

培训定位

学习目标

电销技巧

电销3大问题

阿里电销特点

发卖三部曲

售前必做事情

客户分类——性情

举例

客户分类——规模

售中

1.开场白

如何设计开场白?

2.话天地

话天地的技巧和方法:

man法则:

需求挖掘:

3.入主题(目的)

入主题(客户反馈)

什么是FAB?

FAB范例

4.异议处理

异议分类:

5.缔结

6.匆匆销

发卖流程总结:

售后(未成交客户)

售后(成交客户)

什么是发卖?

发卖的7种境界

发卖信心通报

如何学会自傲?

内容回顾

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