文∣ 职场书院 朱院长
嗨，大家好，欢迎回到《职场书院》。
上期回顾：大话管理7：公司员工之间发生抵牾，怎么办？用代价不雅观管理来办理
本期跟大家分享：欲擒故纵降“刺头”。
你碰到过“刺儿头”型员工吗？
企业管理当中，有这样一种人：处处跟你为难刁难，处处跟你唱反调，总是滋扰你。但是这个人吧，还有点能力.。
当时我作为“空降兵”，做总裁助理，一个比我大十三岁的姐姐。我说什么她都说不对，各种场合一直给我制造麻烦。仗着是公司元老，我是新兵啊，难堪我。
遭遇刺头型女下属“以下犯上”
大家想知道我是怎么处理的吗？首先，我全面衡量这个人。她不只是对我这样，性情如此，属于那种爱较真的人。
其次，作为女性来讲，比较感情化，有点小家子气。但不得不承认，这个人的能力非常强，属于董明珠这样类型。
从这几点上判断，她是个人才。
末了，我脑筋里闪现出一个“妙计”，收服这个“刺头”，将会助我走入正轨，这是老天给我送的大礼啊！
逻辑剖析和详细方法
以是，针对这样的“刺头”，我看到她好的一壁，没有急着跟她针锋相对。一贯在示弱，而且，她在底下说我坏话的时候，我都会跟同事这样讲。
这是个非常有能力的人，假如男人我肯定跟他对上。女人嘛，如果再不让她感情化一点的话，那女人所有的东西都没有了，这样的多恐怖啊。这样的她才可爱啊。能人都有脾气，她也只针对我，又不是针对公司，没事的。
欲擒故纵正式开始光阴飞快，老员工从一开始排斥我，逐渐创造：新来的这个人，还不错。有些场合，这个刺头有点过分，他都反面她一样平常见识。
釜底抽薪、反败为胜的大会。
实在，我在悄悄等待机遇。终于，机会来了。一次主要会议，她无理取闹。这次引起了大家的反感，于是我说：
我跟你说一个事儿，你逐步听。3月5号、3月17号、4月2号、4月14号（内容还有很多，此处不一一列举），我记录了她每次找茬的韶光。
大家过事就忘了，此时才创造：我的妈呀，她找了我几十次哦。大家齐刷刷，不可思议的眼神，全都看着她。
连续提高，稳扎稳打
我连续阐明不雅观点：我之以是反面你计较，由于你是公司的元老，你对公司的贡献大于你现在的毁坏。
以前只是针对我，没紧要。我可以理解，空降兵的报酬嘛，大家对我不理解，也不是您一个。您是直接针锋相对，有些人却是背地里搞事。比较之下，我以为你更加真实，我喜好。
但是你记住了，现在在开会，你干预了全体公司，已经造成了巨大毁坏和不好影响。你没有发挥老员工该有的代价、没有凝聚公司（这个时候我所说的每句话，都是站在集团的高度，得到了民气的认同）。
终极一战：我现在给你两个选择提交一份辞呈，到财务部结账走人写一份检讨，对你的行为进行反省
履历之谈：整治刺头要看准机遇、争取主动。否则自己会被反制、功亏一篑。
大家想知道结果吗？
她面子上挂不住，连续4.5天没来上班，晚上找了些同事埋怨。这个时候，同事们都站在我这边，说她确实不对，不应该这样。
履历之谈：公司元老、一员悍将、千里马，资深管理都知道，这样的人才，是须要的花点功夫去“招抚”的。
以是开会的时候，故意刺激她一下。这会差不多了，必须给她个台阶下。我主动找她，单独谈天。
我很幸运碰着你，我们两个不拧成一条绳，大家会看笑话啊。我欣赏你，你却从来不睬解欣赏我。实际上，你也看到了，公司领导基本不管事，都要你我拼搏。我俩聊了很多，推心置腹。
周日，大家去唱歌。她当着大家面溘然给我道歉，居然连干了三大杯啤酒，全体公司为我们鼓掌。从此，将相和。
附加篇：“二元论”思维
在这里啊，须要插入一个知识点。一样平常人判断事物，随意马虎误入“二元论”（建议搜索）。
一样平常人做判断的习气，基本不是好，便是坏，是与非之间。就像这个“刺头”，要放在公司整体的角度看。每每越是这样的刺头，棱角光鲜，比那些不干实事老油条好多了。
你通过她直接敲打那些老油条，起到了提醒的浸染。处理刺儿头的行为，便是见告员工，公司的态度。
履历之谈：制度管理并不难，难在经营民气，获取大家对公司的认可和追随。
总结
破除二元论是三元论（建议搜索三元论），你会创造：刺头说不定对你的企业管理，非常的有帮助呢。帮助你建立企业的核心代价不雅观、传播企业文化和态度等
我们做任何事情，不要一刀切，对付刺儿头，总想拔之而后快。看问题不要只看表面，如果你真的想做好一名合格的管理者，就必须有足够的肚量胸襟和眼力。如果没有的话，你根本做不了管理。
结束语
大家回顾一下：你们公司在处理刺儿头的时候，都是怎么做的？
企业管理不单单是技能和履历这么大略，也是社会阅历和人情光滑油滑的综合体。须要日积月累的学习，没有速成。这也是咱们这个《大话管理》系列的精髓，每天进步一点点，欲速则不达。
举一反三，逐步形成你自己的风格。那些企业大咖和牛人，末了都形本钱身的风格。我相信有一天，你们也会形本钱身的风格的。本节正式讲解完毕，期待下一期的分享吧。
下期预报
大话管理9：员工玩手机、网购、悲观怠工？聪明的管理者从不罚款
注：《大话管理》原创连载，灵感来自星爷的《大话西游》，为想学企业管理的当代职场人士供应一点点帮助，略献绵薄之力。
欢迎关注@职场书院，提升职场人士文化秘闻、办理问题能力的聪慧打算型“短知识”平台。