这种场景很常见,比如说,你参加竞标,怎么让自己的方案胜出?你去选举,怎么让选民支持你的理念?或者开大会,同事们各抒已见,你怎么让自己的见地受到重视?这个时候,你该怎么办呢?
我们须要跟一个“故事领域”的后起之秀——广告取取经。广告最有资格回答这个问题。
一个广告商天然就面对着浩瀚竞争者。
丰田在做广告的同时,宝马和奔驰也一定在做广告。苹果在做广告的时候,华为跟三星也一定在做广告。它们的目的都是,通过各自的故事,把消费者拉到自己这边。

不仅有竞争者,广告还面临另一个限定性条件——韶光。
广告商可能只有几分钟、几十秒,乃至只有一张照片的机会,他不能长篇大论。在这个条件下,他还要担保打动效果。
以是说,好的广告,一定是一个好的说服者。
经由上百年的发展,广告人已经发展出一套特殊的故事手腕:广告故事的黄金三律。这次我们就来看看,这个黄金三律是如何完成说服的。
共同体原则
黄金三律的第一个原则是共同体原则。也便是,要让消费者产生移情认同,说白了便是感同身受。广告商要让消费者以为,我跟故事的主角是一类人,我便是他,我们是一个共同体。这个广告讲的正是我的故事。
这实在不难明得。你想想看当一群人围着你推销,都说自家的东西最适宜你,你相信谁?
你肯定会琢磨,谁看起来跟你最像,最像我的人肯定最理解我。他说这个东西适宜我,大概率上不会错。比如,在广场上卖保险,末了卖得好的人,每每不是口才最好,或者最精通保险业务的人,而是广场舞跳得最好的人。
由于他更深入地打入了广场舞大妈这个共同体。他在这个群体里的说服力就最强。
再比如,2012年伦敦残奥会,有这么一个30秒的广告,名字叫做《只要不缺信念》。这个广告就完美地诠释了“共同体原则”。
这个广告很奇怪,30秒钟,它一个画面都没有,只有黑屏。你只能听到背景声——一些来自赛场上叫嚣。有来自妈妈的,“儿子,你一定行的”;有来自教练的,“加强演习啊,再跑一次”;有来自不雅观众的,“加油啊,哥们”;也有来自讲授员的,“末了一个弯道,要冲刺”等等。
除了这些,你能听到的就只有自己奔跑的脚步声跟喘气声了。
看到这你肯定在想,这是什么意思啊。
就在你纳闷的时候,在广告结尾,涌现了两句字幕:“既然我看不见这个天下,那就让这个天下瞥见我。”
到这一刻,不雅观众恍然大悟,原来这是一个盲人运动员比赛的现场。我刚才因此盲人的视角,感想熏染到了他的天下。
你看,虽然你不是盲人,广告商却让你跟他产生了联系,你仿佛也变成了一个盲人运动员。
而做这个广告的,便是全天下最会用讲故事的企业之一,叫尊尼获加,这是个威士忌品牌。有兴趣的话,你可以去网上查查他们的广告,很精彩。
我个人强烈推举,这也是天下上第一个用故事做广告的企业。
说到这,你可能会以为,这件事彷佛很大略。既然要产生移情认同,我把消费者塑造成故事的主角不就行了?
比如加肥的大码服装,针对的是肥胖人士,故事的主角便是肥胖人士。祛痘扮装品针对的是脸上有痘痘的人,故事的主角便是脸上有痘痘的人。租房网站针对的是暂时买不起房的,故事的主角便是这些人不就得了。
但是,仔细不雅观察一下,你会创造,没那么大略。加肥服装,尤其是女装,从来不用真正的胖人当模特,充其量是微胖。祛痘产品的代言人每每是光鲜亮丽,皮肤已经很好的明星。租房网站的广告里,主角给你的觉得肯定不是买不起房,而是一群背井离乡,在异地打拼、努力出路的年轻人。
换句话说,你真正要创造的,不是消费者到底是什么样的人,而是他们以为自己是什么样的人,或者他到底想成为什么样的人,这才是你要在故事里呈现的。
好了,这是广告故事给我们的第一个启迪。
在多对一的说服中,谁塑造的共同体感想熏染越强,就越能把人拉过来。
以是,你要先弄清,你要说服的人是谁,他们对自己的期许是什么样子的,然后把你跟他们塑造成一个共同体。
负能量勾引
塑造了共同体,你算是完成了第一步。
接下来,我要讲广告黄金三律的第二个原则叫“负能量勾引”。
这里的负能量,指的不是丑陋邪恶,而是那些还不足好,有缺憾的东西。
你可能会以为奇怪,好故事不是该当有正能量,弘扬真善美吗?
没错,但再正面的故事,也须要从负面的设定开始。这实在是一个广告业旧调重弹的问题,哪里才是顾客的痛点?如果你要切入顾客的痛点,你就必须利用负能量,在消费者的生理切开一道口子。
比如运动饮料的广告。开篇每每是一个精神萎靡的人,喝完饮料之后,他会变得精神抖擞。这种转变,便是一个把负能量转化成正能量的过程。
而匆匆成这种转变的,便是你要推销的产品。如果你能把这个过程塑造得再夸年夜一些,比如喝运动饮料之前,这个人精力萎顿,恋人分离,事情失落误,那么,广告的效果可能会更好。
这是广告故事给我们的第二个启迪。 在多对一的说服中,你要善于挖掘故事中的负能量。谁挖掘的负能量越大,谁就能赢得更多的人。由于追求安全感,是人的本性。
比如你是老板,去别的公司挖人。
如果你说,来我的公司,你会得到更好的出息。
估计听的人以为不痛不痒。如果你加上一句,你呆在现在的公司,会让你的职场代价贬值,现在跳槽,实在是最好的机会。那么对方被说动的几率就赶过很多。
功能性饮料的负能量勾引:
以前喜好台湾的一款饮料广告,饮料名叫保利达相称于海内的红牛,有提神的效果。而主角也很有趣,是一对夫妻,男的瘦,女的胖,女的看起来比男的重100斤。
女主让男主给她敲背,男主彷佛用尽全身力气打在女主的背上,女人还
然后呢?他立马喝了饮料,手速堪比海贼王路飞的橡胶火箭拳,每一拳敲在女主的背上,都让女主咧开嘴,直喊痛痛痛。
不知足原则
广告故事黄金三律的第三个原则叫“不知足原则”,便是给故事设置一个半开放性的结尾。
你可能以为奇怪,故事的结尾,不都是要让人心满意足吗?
不然,便是挖坑。但,广告在这件事上,恰好相反,广告要制造的,实在是不知足感。
比如一款酒,人头马的广告。
这个广告语你可能听过,叫“人头马一开,好事自然来”。
我小的时候常常看这个广告。广告的故事发生在一场聚会里,主角是个精英男,拿着一瓶人头马。随着他开启酒瓶,一位俊秀的女士经由身边,婀娜一笑。
到这一步,谁都预感到接下来会发生什么。
但广告偏偏到此打住,便是不给你演出来。
它会让你以为,这个故事没讲完。你要想知道结局,可以自己去买一瓶人头马,亲自体验一下,亲自给这个故事画上句号。
在这种生理的浸染下,很多人就会情不自禁地下了订单,掏了钱包。
再比如,有一部天下上最赢利的电影,叫《女巫布莱尔》。把稳,之以是说这部电影最赢利,是由于它的单位投入产出比是最高的。
投资只有6万美元。但票房高达2.48亿美元。从这个角度看,它比《阿凡达》还赢利。为什么赢利呢?个中,预报片,也便是这部电影的广告,占了90%的功劳。
先说说电影本身。《女巫布莱尔》是一部伪记录片,也便是模拟记录片的办法,拍摄的故事片。讲的是一群人去森林里探求女巫,遇险了,一个都没回来。实在就电影本身而论,它未必是最好的。但是,它的预报片很故意思。
女巫布莱尔的成功之处在于它的原创性,显然这个办法不能用太多次。
这部电影的预报片很像新闻,大概是这么说的:有一片森林,传说里面住着女巫,谁都不敢进去。但是,有几个年轻人不信邪,非要去,他们还随身带了一台DV。
结果,这几个人活不见人去世不见尸,搜救队只找到了他们留下的DV。到底发生了什么?现在,我们把DV里的内容剪辑成了90分钟,将在电影院里播放,你来看看吧。
你看,这么一说,你的不知足感一定会特殊强烈。
你离末了的原形,就差那么一点了。为了完成这末了的临门一脚,买张电影票又算得了什么?这个便是《女巫布莱尔》成功的缘故原由,它制造出了一种强烈的不知足感。
好,这是广告故事给我们的第三个启迪,不知足感。在多对一的说服场景下,谁能在结尾制造出强烈的不知足感,谁的说服力就越强。我们在讲故事的时候,可以考虑一下。
本讲小结
好,总结一下,这一讲我们说了在多对一的场景下,广告故事教给我们的三条定律:
第一,共同体原则。找到故事的主角,让听众跟你成为一个共同体。
第二,负能量原则。要挖掘负能量,用负能量在听众生理撕开一道口子。然后迅速把这个口子填上。
第三,不知足原则。在故事的结尾,塑造不知足感,匆匆使听众自己行动起来,体验结局。
“多对一”与“一对一“的说服有个最大的不同,你不但要考虑说服工具怎么想,还要考虑对手怎么想,实质上是范例的多方博弈局势,三个原则虽然都很好,但是如果都被对手以各种形式用过了,我们的原则就该当是:与其更好,不如不同。
其余,在面对重复多对一博弈的时候,我们讲的故事该当更抽象成一种精神或者生活办法,而不是有形可见的商品或者做事,这便是商业品牌的力量,把所有的意义都装到一个符号里,不断的加强符号和背后意义的连接,让别人一看到就遐想到一种知足,被吸引过去。
如果把个人信誉也当成一种品牌,那么我们该当在实践中不断塑造这种信赖,只假如看到我,就知道质量有担保,这才是一种更高等的说服,此时无声胜有声。