“物以类聚，人以群分。”人是群居类动物，人的社会性决定了每个人不能独立存在于社会。社会也是由许多人结合在一起组成的。个体不能离开群体而单独存在，人际关系在我们生活中具有十分主要的浸染，任何一个群体里都会形成一定的人际关系构造，人际关系也是一种社会关系。人总是要处于一定的社会生活里，而人际关系对这种社会生活氛围有着重要的影响，在一定的社会环境下，人际关系是相互影响的，生产力系统便是由各个生产力成分及其之间的相互关系所构成，生产力系统中最为根本的的成分便是劳动者。
群体氛围的基调每每影响着群体成员之间的相互关系，而群体内成员间的关系也会影响群体的整体氛围，这也是宏不雅观环境和微不雅观环境的辨证关系。人们在群体里形成一个干系封闭社交氛围，大家总是低头不见举头见的，人际关系直接影响着人们的事情和生活，成员的关系是否融洽直接影响着团队的事情效率。和谐的人际关系能够调动人们的积极性，提高团队的向心力和凝聚力；如果人与人之间没有了互助，没有了交情，也就短缺了粘合剂，人与人会变成纯粹的金钱关系，群体成员也会像一盘散沙一样，不和谐的人际关系会阻碍社会生产力的发展。
良好的人际关系有助于团队内聚力的增强和事情效率的提升，也有助于成员间磨擦和内耗的减少，还能填补事情条件的不敷或毛病。在群体里相互关爱，自己尊重他人，被他人尊重，被社会认可，个体也会对自己产生自傲。碰着困难时，同事及时伸出援手帮助自己走出困境，相互帮助关系融洽，大家也乐意在这个团队里共事，这种和谐的人际关系会大大促进企业生产力的发展。
“联络便是力量”，在和谐的事情环境下，人们专心于事情，不仅有助于个体的发展，也利于组织人才的培养。良好的人际关系使得个体在精神上得到愉悦，彼此也乐意原谅，也有助于互助精神的培养和凝聚力的提升，大家在互助中完成任务，更有助于个人和组织奇迹的成功。在爽朗和阳光的事情环境里，个体的生理需能得到不同程度的知足，人们热爱事情和团队，使得成员间的互补成为可能，彼此的帮助不仅能够办理生活、事情中的不敷，还会形成相互勉励氛围。所谓互补便是在生活、事情中相互学习，取长补短，这些都是通过交往得到来的。在团队里个体可以参照榜样精确评价自己和认识自己。良好的人际关系有助于个体的生理康健，群体对个体生理的影响还能制约一些不良行为的发生，人际关系的融洽对付促进社会稳定有着重要的浸染，积极的团队精神有助于个体行为符合社会规范的哀求。
如果群体成员间关系紧张，总是处于彼此戒备或相互攻击状态，在这种氛围里事情，每个人都会感到无形的紧张和莫名的压抑，令人对事情、生活都会产生悲观态度，恶劣的人际关系致使团队也处于不安定的情景，乃至会造成恶性事宜的发生。我们用家庭类比团队，家庭是社会的细胞，也是人们生活的一个相对封闭的社会环境，如果家庭成员间不能相互尊重或体谅，总是恶语相向，相互攻击，纵然是有血缘和亲情也不会形成良好的人际关系，何况是组织里的事情团队呢？由于家庭成员抵牾的不可调和，在这样的家庭环境下发展的孩子所形成的人格也一定会受到影响。如果你正处于这样的事情环境里，整天勾心斗角，推诿扯皮，你的心情会感到惬意吗？
人际关系的好坏都会对事情的开展产生主要影响，和谐的事情环境有利于个人潜能的发挥，良好的人际关系助于团队成员的互助和事情效率的提升。