能够引起人类和动物的同等围不雅观，想必现场一定“热闹非凡”。一看现场图，果真激烈。
这样的场面，动物园里的动物们从未见过。但动物的模拟能力是很强的，当晚就有动物在笼舍内上演了“打斗模拟秀”。一韶光，连喂养员都没掌握住场面。之后花了大功夫，才安抚住了动物的感情。
有才的网友，还为接管喂养员耐心教诲的动物，制作了配图。
动物模拟的是行为，但是它们无法理解人类沟通措辞背后的信息加工过程。
人类的冲突，大多都是从措辞开始的。所谓“一言不合就开战”，核心要素在于措辞背后传达出的信息差。
在《美好生活方法论：改进亲密、家庭和人际关系的21堂萨提亚课》中，就表现了个中的奥秘。
不良的沟通，随意马虎诱发冲动行为。大脑中的杏仁核就会拉响警报，利用处于高度警觉和压力的状态下。
压力就会启动不良沟通姿态，引发沟通工具的不良沟通姿态。感到压力时有一系列的胜利线索可以被觉察，包括内部生理线索（身体肌肉紧绷、心里感到不舒适、处于悲观感情中）和外部生理线索（身体动作僵化不自然，表现出悲观感情的微表情，措辞变得刻板、局限、模式化）。
有趣的是，在外利用沟通不良姿态的人，在家里也很随意马虎引发抵牾。
由于一个人的思想、感想熏染和行为都具有模式性的特点。
例如这些惯性思维：
倔强抑制：倔强的人，不应该把内心感想熏染表达出来。坦诚稚子：成熟的人，不会把内心感想熏染表达出来。只有稚子的人才会如此。对方责任：对方该当理解我的内心感想熏染。如果他做不到，便是他的问题。惊喜期待：如果我见告对方我的感想熏染，那么对方再根据我见告他的去行动。这就没有惊喜了。独自应对：不可以由于我的感想熏染而麻烦别人。我该当独自面对。独自承担：与其把我的感想熏染见告对方让他难熬痛苦，还不如我独自面对，不影响对方。表达无用：就算见告对方我的感想熏染也没有用。暴露危险：一旦见告对方我的感想熏染，我就会处于危险状态。想要改变这些限定性想法的难处在于，你很难去撼动当事人的限定性不良信念。
第一步：扫清内心分享的阻碍，开启至心分享状态上述8个限定性信念，都会妨碍我们作出真实的互换，这不利于家庭关系的稳固。尤其是对付夫妻关系，会使两人感到有一层无形的隔阂。
那么首先，就可以从第一步的练习开始操作：
由于（），以是我不可以表达内心或不表达内心会更好。
通过这句完形填空，我们就能看到详细妨碍我们表达的内容是什么了。
第二步：按照内心景象分享的措辞构造，表达内心状况欣赏和激动。这属于你感想熏染到的积极部分，关于某些事或行为中，令你喜好的部分。忧虑、担心和迷惑。这是关于感想熏染中悲观的部分。对方的什么，引起了你的悲观感想熏染？抱怨和解决的路子。这是关于现实存在的问题，和想要如何办理问题的初步构想。当你说出了这些信息，可以帮助对方理解你希望对现状作出什么改变，以及想要通过什么办法做出改变？梦想和期待。让别人更加理解你的现实目标和长期愿景，借此理解你的人生存划。当如果想要达到这个效果，是不随意马虎。这会有一个“不得不改变”的过程。
我们拿夫妻关系来举个例子：
王俏丽和老公结婚之后，由于聘礼、房产以及日常生活习气的不同，感情急转直下。在同一屋檐下，常常发生争吵。
后来老公由于接管公司外派，每周末回家，夫妻两人达到了暂时的和谐。
某天，王俏丽在老公的微信上，看到了女同事发来的暧昧表情图。虽然老公的回答，也只是正常的同事口吻。但王俏丽以为这事不大略，可能问题很严重。
之后王俏丽开始频繁查看老公的手机，在老公上班时打电话查岗。经由一段韶光之后，王俏丽和老公都过得很痛楚。
剖析：
女同事的暧昧表情图，是外部滋扰成分。真正的问题在于王俏丽和老公的婚姻根本本身就不稳定。
如果没有女同事表情图这件事，两人由于是周末夫妻，将这个抵牾隐而不发。
女同事这件事，将夫妻两人情感抵牾凸显了涌现。王俏丽只有两个选择：1.积极处理。2.破罐子破摔，从此夫妻俩分道扬镳。
《美好生活方法论：改进亲密、家庭和人际关系的21堂萨提亚课》面对这样的情绪难题，提出的办理办法是：探索现状背后的系统构造。
系统有两种状态：博弈状态 or 共赢状态。
当缺少信赖和他人互助时，人际系统常会陷入博弈状态。处于系统中的个体会追求自己的利益最大化而忽略了彼此的相互关系。但从长远看，随着问题的扩大，所有人的利益都会受到危害。
在拥有信赖和他人互助时，人际系统能进入共赢状态。
按照书中的四步法，王俏丽自己找到了应对方法：
回忆你曾经经历过的一次无意识行动。在感情的使令下，你做出了什么样的行动？王俏丽：习气性趁老公上班，打电话问老公道在做什么，让老公拍现场视频传过来看。
2.在上述行动中，你利用了什么样的应对姿态？
王俏丽：攻击姿态。
3.在利用沟通姿态之前，你产生了什么感想熏染？你对自己的这些感想熏染，又产生了什么感想熏染？
王俏丽：以为很不屈安。感到自己的婚姻岌岌可危。
4.基于什么不雅观点，让你产生了这样的感想熏染？
王俏丽：以为老公在这段婚姻中的投入有所保留。没有以老婆的需求为优先。
回答到第四个问题，王俏丽已经看出了自己在这段婚姻中的哀求。也能理解如何向老公去沟通。表面是女同事表情图，深层是王俏丽期望老公能够更重视她，并通过外显的行为来让她感想熏染到，老公因此她为优先的。
动手于问题的本源处理，王俏丽的婚姻危急，得到了有效的解除。
如果你想要理解自己的沟通姿态，或是和王俏丽一样，碰着的婚姻的危急，不妨阅读《美好生活方法论：改进亲密、家庭和人际关系的21堂萨提亚课》。
全书一共四个模块，每个模块会分为三个小主题，层层递进、环环相扣。有理论，有实操，有案例。三大核心技能、九个技能工具，帮助你转变固有的沟通模式，重塑关系，改变人生。
改进你与自己的关系，你与他人的关系，达到内在和谐、人际和蔼，婚姻美满。