第一步：洞察抵牾之源
不浮于表面，深入挖掘。职场抵牾，或是利益之争，或是不雅观念之差，或是情绪之纠葛。洞悉其根源，方能对症下药，游刃有余地化解纷争。
第二步：保持镇静之心
任风起云涌，我自岿然不动。面对抵牾，以镇静应对，不为感情所旁边。理智剖析，沉着应对，方能节制主动，化解抵牾于无形。
第三步：开启沟通之门
敞愉快扉，坦诚互换。主动沟通，谛听对方之声音，理解对方之态度。以同理心相待，肃清误会，化解隔阂，让职场之路更加宽广。
第四步：寻求共赢之道
不求全责备，但求同存异。在抵牾中探求共同点，以共赢为目标，各退一步，夸夸其言。携手共进，方能在职场之路上走得更远。
第五步：利用聪慧之剑
以聪慧为剑，斩断抵牾之链。利用诙谐化解紧张气氛，以奥妙之策应对繁芜局势。聪慧之光，照亮职场之路，让抵牾烟消云散。
第六步：筑牢信赖之基
信赖为职场之基石，须存心呵护。以诚信为本，言行同等，方能赢得他人之信赖。携手并肩，共同前行，让职场之路更加坚实。