2019年度全国导游资格考试口试
的朋友请把稳！
2019年度全国导游资格考试秦皇岛地区口试考试
有关事情和哀求关照来了！
全力备考固然主要，
但也千万不要忘了看考试关照哦~
考试韶光安排
2019年12月3日至12月5日（详细韶光见准考证）
上午 8：00-12：00
下午 13：00-18：00
考试凑集地点
夏都宾馆（秦皇岛市海港区红旗路48号）
乘车线路：14路兴隆里下车、10路17路27路46路第四中学下车267米即到、11路18路31路32路34路6路9路渤海明珠城站下车399米即到。
参考职员
已报名参加全国导游资格考试秦皇岛地区口试（科目五）《导游做事能力》考生。
考试内容及分数占比
（一）口试考试（科目五）考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个；外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。
（二）考试成绩采取百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，措辞表达占20%，景点讲解占45%，导游做事规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%。
（三）外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，措辞表达占25%，景点讲解占30%，导游做事规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。
考试大纲大家也记得看看哦~
中文普通话导游资格考试景点讲解：
考生从 7 个共讲景点和 2 个自选景点中现场抽取一个进行讲解，韶光 6～7 分钟。
（1）共讲景点
西柏坡、山海关、白洋淀、避暑山庄及周围寺庙、崇礼滑雪旅游度假区、白石山、清东陵。
（2）自选景点
石家庄：正定古城、石家庄概况； 承德：塞罕坝国家森林公园、承德概况； 张家口：大境门、张家口概况； 秦皇岛：鸽子窝公园、秦皇岛概况； 唐山：南湖公园、唐山概况； 廊坊：第一城、廊坊概况； 保定：野三坡、保定概况； 沧州：吴桥杂技大天下、沧州概况； 衡水：衡水湖、衡水概况； 邢台：邢台大峡谷、邢台概况； 邯郸：广府古城、邯郸概况； 雄安新区：市民做事中央、雄安新区概况。
外语导游资格考试景点讲解：
1.承德避暑山庄及周围寺庙；2.张家口崇礼滑雪旅游度假区；3.秦皇岛山海关景区；4.唐山清东陵景区；5.沧州吴桥杂技大天下；6.西柏坡；7.雄安新区概况；8.白石山景区；讲解哀求与中文讲解哀求相同。
详细的《导游做事能力》
考试大纲在这里，
一定要看看哦~
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科目五《导游做事能力》考试大纲（河北省）
一、考试目的
导游做事能力考试是导游资格考试的主要组成部分。通过现场考试，稽核考生对海内国际时政、河北省情、历史文化、旅游景点知识和导游做事规范等综合知识的节制程度，对考生的讲解能力、措辞表达能力、应变能力和礼貌礼仪进行综合测评，以帮助考生适应导游职业须要。
二、考试韶光
中文类考生考试韶光不少于 15 分钟，外语类考生考试韶光不少于 25 分钟。
三、中文普通话导游资格考试内容
（一）景点讲解
1.景点讲解范围
考生从 7 个共讲景点和 2 个自选景点中现场抽取一个进行讲解，韶光 6～7 分钟。
（1）共讲景点
西柏坡、山海关、白洋淀、避暑山庄及周围寺庙、崇礼滑雪旅游度假区、白石山、清东陵。
（2）自选景点
石家庄：正定古城、石家庄概况；
承德：塞罕坝国家森林公园、承德概况；
张家口：大境门、张家口概况；
秦皇岛：鸽子窝公园、秦皇岛概况；
唐山：南湖公园、唐山概况；
廊坊：第一城、廊坊概况；
保定：野三坡、保定概况；
沧州：吴桥杂技大天下、沧州概况；
衡水：衡水湖、衡水概况；
邢台：邢台大峡谷、邢台概况；
邯郸：广府古城、邯郸概况；
雄安新区：市民做事中央、雄安新区概况。
2.讲解哀求
（1）讲解内容包括欢迎词、景点先容和欢送词；
（2）景点讲解要素包括景区概况、历史沿革、代表性景不雅观或重点人物、关键事宜，以及所蕴含的历史、文化、科学、艺术代价等。考生可从中选择部分要素，自创导游词；
（3）城市概况讲解要素包括地理位置、行政区划、人口数量、交通条件、景象特点、历史沿革、民俗风情、景致特产、紧张旅游景不雅观及当地经济培植、社会发展、文化教诲等方面的造诣。考生可从中选择部分要素，自创导游词；
（4）内容科学准确，详略得当，重点突出。能够恰当利用讲解方法与技巧，具有现场感。举止得体，措辞流畅、生动、有传染力。
（二）专题讲解
考生从六个专题中抽取一个进行讲解，韶光 3-4 分钟。
1.讲解专题
（1）河北历史文化；
（2）河北长城文化；
（3）河北赤色文化；
（4）河北自然风光；
（5）河北风物特产；
（6）河北饮食文化。
2.讲解哀求
紧扣选题进行总结概括，突出特点。内容构造完全，条理清晰，知识科学准确。讲解方法利用得当，措辞流畅、生动、有传染力。
（三）问答环节
1.稽核内容
（1）导游做事规范
全陪、地陪接待做事事情程序及各阶段事情要点；散客接待做事程序以及各阶段事情要点；领队做事事情流程、出入境事情要点。
（2）应变能力
游客在餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐方面个别哀求的处理；游客自由活动、中途退团及其他分外哀求的处理。漏接、错接、旅游操持和日程变更，误机（车、船）事件，遗失落物品，游客走失落或患病等常见问题和事件预防与处理。交通、失火、食品中毒、治安等旅游安全事件的预防与处理。泥石流、地震、大水、海啸、台风等自然磨难避险方法。
（3）综合知识
河北省地理位置、行政区划、人口数量、民族构成、景象特点、历史沿革；河北的天下遗产、国家历史文化名城、国家 AAAA级以上旅游景区等干系知识；近期海内国际时政，河北省在政治、经济、文化和社会发展等方面取得的重大造诣以及具有较大影响力的事宜。
2.稽核办法
口试考官从导游做事规范、应变能力、综合知识三个方面现场提问 3 个问题，考生当场回答。韶光 5 分钟。
四、外语导游资格考试
外语类考生现场考试内容包括：用所考语种进行景点讲解（含景点知识问答）、口译测试（包括“中译外”“外译中”）和导游做事规范、应变能力、综合知识问答。
（一）景点讲解范围及哀求
1.承德避暑山庄及周围寺庙；
2.张家口崇礼滑雪旅游度假区；
3.秦皇岛山海关景区；
4.唐山清东陵景区；
5.沧州吴桥杂技大天下；
6.西柏坡；
7.雄安新区概况；
8.白石山景区；
讲解哀求与中文讲解哀求相同。
（二）口译及哀求
考生现场抽取“口译”试题卡进行口译。每位考生“中译外”和“外译中”的试题各不少于 1 个。
哀求能够闇练地在中文和相应报考语种之间进行口头互译，全面、准确、顺畅地转述原内容，语法精确，无错译、漏译。
（三）问答环节
问答环节考试内容及哀求与中文普通话导游资格考试相同。
五、评分分值分配
（一）中文类现场考试
仪态占 10%，措辞表达占 10%，专题讲解占 15%，景点讲解占35%，导游做事规范占 10%，应变能力占 10%，综合知识占 10%。
（二）外语类现场考试
仪态占 10%，措辞表达占 20%，景点讲解占 30%，导游做事规范占 10%，应变能力占 5%，综合知识占 5%，口译占 20%。
干系哀求
（一）各县区高度重视2019年度导游口试考试事情，通过各种媒体和宣扬路子进行宣扬，以便考生提前准备，取得精良成绩。
（二）考生接到关照后接精心准备，力争顺利取得导游资格证。口试考试韶光按准考证关照韶光定时到场。
（三）考生在考试现场严格遵守考场规定和考试纪律，考试组委会有权取消考生口试资格。
预祝大家考试顺利！