我们先来回顾一下:酒局聚餐上刘强东简短发言提酒时,时任京东副总裁杜爽溘然说:“ 刘总,我意外有身四个多月了…”。
随后,杜爽与刘强东一系列对话与回话中,杜爽强调,自己虽然有身了,但是”不会延误事情的”,刘强东也表示关怀:“我倒是希望你可以多请假安歇,毕竟孩子是第一主要的。也给下属一些机会”。
而就在节目拍摄完半年多后,已经在京东事情近9年的杜爽从京东离职,她2008年就来到了京东,从低做起,从未请过年假和病假,仅用8年就做到了年薪千万的副总裁,就这样结束了她在京东的职场生涯。
简短几分钟以及后续,纵然时隔7年再看,仍旧会感叹酒局应酬的人情光滑油滑与情商,原来酒局上不懂办事艺术、不会分场合回话,在职场上也走不远。
酒局上的办事艺术
酒局是表示情商与细节的关键,这些细节一定要把稳:
1.如果你是陪酒,千万别挨着领导坐,主陪的正对面才是副陪的位置
2.面朝大门的位置,得留给主要的客人
3.点菜先问客人有无忌口,凉菜两人一份,热菜人均一份,特色硬菜请做事员推举,压阵的酒请领导来定
4.让菜不夹菜,没人乐意吃你口水,动筷子绝不只夹一道菜,绝不夹盘里末了一口菜,绝不在客人夹菜时转桌
5.倒酒站右边,切切不可反手倒酒,敬酒站左边,右手端杯,碰杯时,杯口要低于长辈客人的杯口
6.添茶倒水,倒完后,壶嘴得转过来冲着自己,如果领导喝的是白酒,问做事员要瓶矿泉水,你亲自放到领导面前
7.谁组局谁买单,你抢单每每费钱不谄媚
8.饭局结束,别人问:要不我送你们回去吧,这是场面客套话,在等着你谢绝
酒局上的回话艺术
对我们很多人而言,酒局上虽不能侃侃而谈,但能把话回好、回得舒畅,已经成功了一半,很多人苦恼话怎么回,这里给大家6个回话的技巧。
· 情景一:被对方阵营领导称颂
接话技巧:表达重视+拉上我方领导
示例: 陈总过奖了,我们王总特殊重视与您的互助,这个项目成功,不仅仅是我的功劳,更离不开我们王总的重视。
· 情景二:被自己阵营领导称颂
接话技巧:表达感谢+未来会更努力
示例: 感激王总的称颂,接下来事情上,我会更努力,向您学习,争取咱们这个项目更上一层楼。
· 情景三:自家领导当着外人夸你
接话技巧:表达感谢+回夸
示例: 感激王总的称颂,火车跑得快,全靠车头带,我在您部下干事,1年的发展真的抵得上3年。
· 情景四:对方阵营下属夸你
接话技巧: 表达谦善+给予鼓励
示例: 感激称颂,实在我刚刚器入社会的时候,比你们可差远了,那时候上酒桌话都不敢说,你们往后一定比我强。
· 情景五:己方阵营下属夸你
接话技巧:团队功劳+给予肯定
示例:独木难成林,我们的成功实在更离不开大家的联络协作,有你们在事情上的努力,哪里会有干不成的事情。
· 情景五:对方阵营平级称颂你
接话技巧:表达感谢+大方调侃
示例: 太感谢了,赶紧,趁着我领导在场,多专奖几句,说不定回去升职加薪有望了。
酒局,在一定程度上可以说是人生加速器,以上办事艺术和回话技巧快学起来吧~
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