有专家称：赞颂是沟通中最好的润滑剂。赞颂是对别人长处的承认和赞赏，它不同于奉承，不是虚伪，赞颂每每既是勉励别人又有益于自己的事情。从生理学的角度来讲，渴望赞颂和欣赏也是大多数人的生理哀求，只有被肯定，人才会以为自己生存得有代价。
诙谐作家马克·吐温说：一句赞颂可以支撑我活两个月。美国前总统罗斯福有一种本领，对任何人都能给予恰当的赞誉。
林肯也是长于利用赞誉的高手。韦伯这样评价林肯：“拣出一件使人足以自傲并引起兴趣的事情，再说一些诚挚又能知足他自矜和兴趣的话，这是林肯日常必做的事情”。林肯曾说：“一滴蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。”
人类最渴望的便是精神上的知足——被理解、被肯定和被赏识。对我们来说，赞颂就犹如温暖的阳光，短缺阳光，花朵就无法开放。
赞赏别人是一种给予的过程。许多人总是记得，在沮丧、绝望、精力萎马上，别人的讴歌曾经给予他们多么大的快乐，多大的帮助。不管是多么冷漠的人，对付赞赏和认可也很少设防，每每一句大略又看似无心的赞赏，一个认可的表情便是良好关系的开端，人与人的间隔由此拉近，让后面的沟通更加顺畅。
正如前面所说，许多成功的人士都有赞颂别人的良好习气，他们不像普通人那样，总是纠结于别人不好的地方，而是把目光放在别人的长处上面，并对之大加赞颂，这种赞颂有时候竟然会改变其余一个人的生平。
大音乐家勃拉姆斯出生于汉堡。他家境贫寒，少年时便为生活所迫混迹于酒吧里。他酷爱音乐，却由于是一个农人的儿子，无法得到教诲的机会，因此，对自己的未来他毫无信心。然而，在他第一次敲开舒曼家大门的时候，根本没有想到，他生平的命运就在这一刻决定了。
当他取出他最早创作的一首C大调钢琴奏鸣曲草稿时，弹奏后站起来时，舒曼激情亲切地伸开双臂抱住了他，愉快地喊道：“天才啊！
年轻人，天才！
……”
这出自内心的由衷赞颂，使勃拉姆斯的自卑消逝得无影无踪。从此，他犹如换了一个人，不断地把贰心底的才智和激情宣泄到五线谱上，成为音乐史上一位卓越的艺术家。
在与别人沟通的过程中，我们都要学会主动去赞颂人，.赞颂是免费的。只管是免费的，但是它又是最好的货币，代价无限，由于不管是赞颂者还是被赞颂者都可以从它身上得到很多。
赞颂不仅会提升被赞颂者的自傲心，增加他们生活的勇气，还可以使赞颂者受益。在人际交往中，约翰·洛克菲勒就长于诚挚地赞颂他人，与员工保持良好的沟通，以此来维系良好的人际关系，使对方为自己更努力地事情。
一次，洛克菲勒的一个合资人爱德华·贝德福特，在南美的一次买卖中，使公司丢失了100万美元。然后，贝德福特丧气地回来见洛克菲勒，洛克菲勒本可以责怪他的过失落，但是他并没有这样做，他知道贝德福特已经尽力了，更何况事情已经发生了，并不能因此而把他的功劳全部抹杀，于是洛克菲勒其余探求一些话题来夸奖贝德福特，他把爱德华·贝德福特叫到自己的办公室，对他说“这太好了，你不仅节省了60%的投资金，而且也为我们敲了一个警钟。我们一贯都在努力，并且取得了险些所有的成功，还没有尝到失落败的滋味。这样也好，我们可以更好地创造的己的失落误和缺陷，争取更大的胜利。更何况，我们也并不能总是处在奇迹的顶峰期间。”
洛克菲勒的几句话，把贝德福特夸得心花怒放，并下决心下次一定要好好把稳，不再犯类似的缺点。
不足为奇，某公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽路的角色，他却在一天晚上，与盗窃公司钱财的扒手进行了殊死搏斗。在颁奖大会上，主持人问他的动机时，他的回答让人们大吃一惊。他说：“公司的总经理经由我身边时，总会赞颂一句‘你打扫得真干净’。”
可见，学会诚挚地赞颂别人是多么的主要。学会赞颂别人不但符合时期的哀求，还是衡量当代人本色和交际水平的一个主要标准，更是成功沟通的保障。但是赞颂不是奉承，也不是毫无来由的乱夸，而是要讲求一定的技巧。
(1)借别人之口授达赞颂。
(2)赞颂要诚挚、公道。
(3)赞颂要得体。
(4)赞颂要及时而不失落机遇。
（5）探求对方最希望被赞颂的内容。
(6)赞颂要从细节动手，忌俗套话、空洞。
如果我们每个人都会发自内心地赞颂别人的长处，反省自己的不敷，无疑会使我们自己在人格上变得更完善。也更易得到别人的认可和欢迎。学会诚挚地赞颂别人还是教化脾气的须要，它有助于我们达到更高的人生境界，我们在与别人沟通时更有格调。