评论
陈锡挺
同员工谈心是班组长与员工进行生理互换、思想互换的一种形式，也是做好员工思想政治事情的有效方法之一。但在现实生活中，并不是每次谈心都能如愿以偿，每每有时因场合、机遇和方法欠佳，会涌现顶撞、争吵等烦懑征象，使双方谈不拢。那么，班组长该当如何同员工谈心呢？
首先要具有贴心贴腹的态度。详细地说，与员工谈心便是要做到知心、交心、恳切。所谓知心，便是在理解员工思想、感情的条件下谈心，把稳给员工以充分韶光把话讲完，负责谛听员工的见地和哀求，诚挚地与员工交流见地，使员工把自己视为兄长和知心朋友，让他们在生理上承认你。所谓交心，便是不摆架子不打官腔，而是把谈心的目的、希望绝不保留地讲给员工听，使双方的感情达到朴拙的互换。所谓恳切，便是要尊重员工，平等待人，当与交谈的员工见地不一致时，要镇静思考，客气听取员工的见地，并给员工以鼓励和抚慰。
其次要采纳适当有效的发言办法和方法。
一是选择适当的场合。与员工谈心，一样平常应选择僻静处，也可以利用课余、饭后、生产间隙、办事途中与其单独交谈，使他们在安静、无扰的场合下，洞开思想，随意交谈。
二是根据员工的政治、文化本色、接管能力和性情习气不同，选择谈心的办法各有不同。对理论本色比较高、或阅历较深的员工，要以理释事，言辞应有哲理性，引用的事例可广泛多样，以引起员工的遐想，逐步悟出一些深刻的道理来；对理论本色较低、或年轻稚子阅历浅、或接管能力较低的员工，谈心中可以讲一些浅近的道理，言词应朴实无华。
三是依据谈心工具的不同情形采纳不同的话题。紧张有：从空想谈起。青年员工都有自己的空想，谈心从空想谈起比较自然，当员工谈出自己的空想后，再与其研究如何实现空想，涉及到困难后，就会触及到员工的思想问题；从员工的兴趣特长谈起。这样随意马虎找到共鸣点，从感情上拉近与员工的间隔，有利于加强思想互换，办理员工的一些思想问题。