怼人系列一:

“你也太笨了,连这题都不会做,我闭着眼睛都能做出来。

“那你闭着眼睛做一个。

怼人系列二:

把废话变值钱的4大年夜沟通技巧你get到了吗

“看我新买的衣服好看吗?”

“你长这么丑,穿啥都白搭。
不好意思啊,我说话便是这么直。

“不好意思啊,我打人便是这么疼。
”(甩了对方一巴掌)

怼人系列三:

“你都这么胖了还吃啊?”

“我吃的这个低油低盐,不怕胖。

“你从小便是个大胖子,别指望你能瘦成什么样。

“你从小嘴就贱,我也不指望你能说出什么人话。

这一组怼人系列,看得真是让民气花怒放,毕竟在现实生活中碰着这些所谓“直肚直肠”的人时,我们大多数人是被噎的无话可说,而且碍于面子也不好意思直接怼回去。
但实际上,心里厌恶极了这些打着“直肚直肠”旗号的人,在沟通层面上,这些所谓“有话直说、直肚直肠”的人,属于沟通三个段位中的最低档。

在卢山的《每句话都值钱》这本书里,他把沟通分了三个段位:

一、说话比较直

蔡康永在《说话之道》里曾说:“你说什么样的话,便是什么样的人。
”·

说话比较直的人,无论是在职场还是生活,都不会太顺利,由于他的“太直接”,把周围的伙伴们都得罪光了,或许大家嘴上不吐槽,但心里一定会嫌弃,毕竟没有谁喜好一个说话总很难听的人。

比如这样:

“我最近又胖了,好烦啊。

“你本来就胖,别担心。

说话的人本想求得一丝安慰,但回答的人却直戳对方的伤口,这样一来两人的谈天就再也无法连续。

“说话比较直”是沟通的最低段位。
而且很多标榜自己说话比较直的人,实在不过是自私,干事说话不愿考虑别人的感想熏染。

正如卢山在《每句话都值钱》里说:“相对说话比较直,我们更该当修炼如何说话比较值。

二、有话好好说

实在能从“说话比较直”修炼到“有话好好说”的人已经是相称厉害,由于“有话好好说”有三个标准:

首先是说出来的话要有逻辑、有构造、有内容,让人以为言之有物,言之有理。

其次说出来的话要有态度、有态度,让人以为你有思考,不盲从。

末了说出来的话要有行动、有结果,让人以为你干事靠谱,厚道。

很多人与人沟通时,要么说半天抓不到重点,要么总是拾人牙慧,没有自己的思考,或者从来只是说说,不会落实到行动。

因而要想达到沟通的第二个段位“有话好好说”,也是须要我们不断练习的。

三、无声胜有声

这是沟通的第三段位,也是最高境界,就像高手过招,没出招对方已经识破了你。

沟通是由35%的措辞沟通和65%的非措辞沟通构成,而非措辞的沟通影响更大,这也是为什么“无声胜有声”是沟通的最高境界。

很多时候,纵然不开口说话,一个人的表情、动作都会表露他们的心思。
比如一个人说自己不紧张,但他却手脚抖个一直时,我们就会知道“实在他很紧张。

卢山的《每句话都值钱》是一部帮助读者在短韶光内快速提高会谈技巧、赢得会谈成功,终极实现沟通变现的商务沟通类书本。

但他在《每句话都值钱》分享的高效实用的沟通技巧,对我们日常的沟通也很有辅导浸染,能有效地帮我们打破低效沟通的樊篱,让说出来的每一句话都不会变成废话。

作者卢山是都城经济贸易大学经济学硕士,天下五百强企业高管,“领英”专栏作家,“猎聘”特约作者,曾于沃顿商学院总裁班学习,并作为资深专家受邀在复旦大学授课。
2018年,卢山与李开复、傅盛、吴晨等各行业的领军人物共同荣获首届“领英中国年度最强音”。
2019年和2020年,卢山连续两年入选“领英年度里手”中国榜单。

在《每句话都值钱》里,卢山用丰富的职场体验和切身体悟,分享了35项沟通法则,下面我选取最有感悟的4条沟通法则,分享给大家,帮助大家学会“有理有据、有礼有态度”的日常沟通。

一、沟通前保持良好的精神状态

试想这样的场景:

如果打客服电话咨询时,一个精神萎靡、说话模糊不清还声音小的人和你沟通时,你会不会感到厌烦?纵然给你办理了问题,你也不想给好评。

但如果换个精神饱满、说话温和响亮的人和你沟通,纵然末了问题没能办理,想必你的心情也不会变差。

我们在日常沟通中,常常会忽略自己的精神状态和声音语调,因而同样的话,不同的人来说就会有不同的效果。

比如一个满含爱意、声音洪亮的人对你表白“我爱你”,你心里的可信度远远高于一个犹豫未定、声音低迷的人对你的表白。

因而,要想改进沟通的效果,我们必须先保持良好的精神状态,让自己发音清晰,语调轻快。

当你精神饱满,说话声情并茂时,纵然说出的是不好的事,听的人也不会太反感,乃至可能愉悦接管。

二、沟通时要有逻辑思维性

当小学老师的朋友曾跟我吐槽她的一个学生家长“说话没有一点逻辑性,跟我打电话说了10分钟,我也没弄清楚她打电话的目的,真是摧残浪费蹂躏韶光,但又不好意思挂断。

有些人说话挺诚恳,但便是拎不清,说出来的话没有逻辑,也没有条理,让听得人云里雾里不知所云。

以是,大家都喜好和思路清晰,说话有逻辑的人沟通,相处起来也舒畅。

那么如何培养逻辑能力呢?卢山在《每句话都值钱》里给出了3个建议,我总结了下:

1、遇事多不雅观察思考

不要让话走在前面,让思考先行。
和人沟通时,不要急着说话,先悄悄思考不雅观察细节,由于细致入微的不雅观察常日能让人看到别人看不见的细节问题。

而这些细节问题每每是我们办理问题的关键,因而遇事“三思而后言”。

2、学会积累和连接

刷网络爆文时,我常感慨那些大咖作者思路清奇。

这里的“清奇”非贬义,而是惊叹他们对知识的连接能力。
明明看起来风马牛不干系的两件事,有些作者却能奥妙连接起来,还能说出个一二三,让人以为逻辑自洽。

不过,这种能力须要逐步培养,日常生活里随手搜集打动你的金句、图片、小视频,然后定期归纳整理,再和你读过的书进行关联,久而久之你的逻辑能力、思考能力都会逐步增强。

3、节制方法和工具

培养逻辑思维能力,实在也是有方法和工具的,比如归纳法和演绎法便是最基本的两个方法。
只要勤加练习,逻辑能力自然能逐步提升。

三、沟通时只管即便内容故事化

著名生理学家罗杰斯曾说过:“人类生来并不能很好地理解逻辑,但是却能很好地理解故事。

由于相对付有逻辑的大道理,大家更喜好随意马虎理解、随意马虎接管、随意马虎共鸣的故事。

和人沟通时,故事化的内容不但能产生较强的传染力,还会让对方产生行动力,因而如果我们能学会沟通时将内容故事化,沟通的效果一定会翻倍。

而培养故事力不但须要我们在日常生活里多输入,多阅读,还须要我们多积累,把听到的好故事网络起来,作为备用素材库。
只有积累、输入足够,才能自编故事,化作己用。

四、学会读出对方的肢体措辞

我们前面说过,沟通时,非措辞沟通占65%,而肢体措辞是非措辞沟通的主要形式。

因而如何从对方的肢体措辞里读出对方的真实含义,同时让自己的肢体措辞更加得体,就变得特殊主要。

卢山在《每句话都值钱》里分享了8种方法,我分享3种我认为最有用的:

1、多微笑总没错

如果和人沟通时,你不知道如何开口,与其说出不恰当的话语,不如保持安静,微笑谛听对方。

你的微笑会让对方放下心防,与你深谈,当然微笑必须是发自内心的真实微笑,而非职业假笑。

2、留神躯体动作

卢山在《每句话都值钱》里说:“当人们对别人说的话感兴趣、表示赞许,或者对说话的人表示尊重的时候,身体就会不自觉地向前倾;相对地,碰着不喜好的话题或者人时,身体就会向后倾,此外,当发言产生见地不合的时候也会后倾。

以是当你与人沟通时,要留神对方的躯体动作。

若对方身体往前倾时,你就能意识到他对你的发言很感兴趣,你可以连续谈下去。

但若是对方身体今后靠时,你就要及时打住,或者及时改换话题。

3、目光打仗要恰当

曾听人说:“与人交谈时,直视对方是一种尊重。
”这话说对了一半,直视对方固然没错,但如果一贯直勾勾盯着对方,就算对方涵养再好,估计也想发飙。

因而和人交谈时,与对方的目光打仗要恰当。

不要一贯盯着对方,也不要一点也不看对方,恰当时候给对方一些目光,对方才能体会到你的重视与谛听。

除了我分享的上述内容,卢山在《每句话都值钱》里还分享了很多沟通的技巧和方法。

如果你想改进沟通办法,尤其是职场中人,特殊推举这本《每句话都值钱》,绝对让你受益匪浅。
随着卢山老师一起修炼“沟通术”,让你的每句话都值钱,每句话都变现。