企业可通过内部人才舆图,确定员工的职级,找出员工的职位缺口,挖掘员工的潜力,明确新的职位需求与变革,将人才舆图的成果作为人力资源配置与开拓的主要参考,进行有针对性的调度与方案。
通过人才舆图,创造高潜人才,结合组织须要和岗位特点,建立关键岗位人才梯队,建立人才储备体系,制订人才继任操持。
人才舆图的结果当然不能只是一堆有数据的表格,而该当转化成详细的、可操作的行动操持。
只有制订切实可行的操持,才能得到高层管理者的重视和认可,而企业高层管理者的重视是决定人才图是否有效的关键之一。

只有在人力资源部门的任务清单中列出之后,行动操持才可能落实,而不是空洞的数据和形式。
对付经理们来说,它还能帮助他们找到空想的人才,在招聘、管理和留住人才方面做出精确的决定;

对付员工们来说,可以从人才图中得到宝贵的反馈信息,并据此积极地为他们的职业生涯方案未来。
以是,要建立有效的人才选拔和培养机制,人才舆图应成为人才培养的引擎,帮助企业找出高质量人才。
人才舆图能够帮助企业进行人力资源决策,担保人力资源事情的产出和成果,从而使企业成为人才驱动的组织。

1. 九宫格型人才舆图

企业人才地图周全解析附动态九宫格案例

九宫格并不仅仅显示单个人才在组织中的位置,它更适宜显示团队的整体情形,这是九宫格运用于人才舆图的一个例子,见图1和图2。

图1 用九宫格做人才舆图

图2 采取九宫格比较不同团队的人才状况

2. 复合型人才舆图

除了在九宫格中明确人才的位置,匹配相应的策略外,九宫格作为人才舆图的形式,还可以有很多变体。
当我们利用九宫格进行多序列、多级盘点时,可以结合各级、各序列的九宫格盘点结果,在组织层面核阅人才康健(见图3),进行团队康健诊断。

图3 团队康健度诊断举例

我们上文对经典九宫格进行先容时,提到在相同层次或系列的九宫格中,人才被划分为四级:第一级是明星人才;第二级是核心人才;第三级是骨干人才;第四级是待提升人才;通过采取核心策略,可以使人才在这几个阶段得到区分,例如,第一个阶段的人是“可晋升”(上);第二个阶段的人是“可培养”(下);第三个阶段的人是“可延续”(上);第四个阶段的人是“可淘汰”(下)。

可用不同颜色来定义分层康健状况。
比如,赤色表示预警,即该梯队存在人才供给危急;绿色表示人才供给状况良好,人才培养节奏有序;黄色表示人才供给不敷,即该梯队存在人才供给缺口,如果策略不当,可能涌现危急。
从而显示出领导者和人力资源团队构造的康健程度。

从图3中可以看出,在发卖序列中,28.3%的职员处于潜力和古迹总体水平的第四级,他们即将面临降级或淘汰,这意味着接下来的发卖序列中的职员数量供给将是一个主要问题,而招聘的压力会增加。
与此同时,从职员的整体构造布局来看,可持续人才和可培养人才的比例为35.9%,这意味着培养的压力并不小。
根据层级数的分布情形,在招聘和培训方面,应将重点放在发卖层级,由于发卖层级的康健状况最差。
研究与开拓序列存在的问题是没有“可提升”的职员,以是研究与开拓序列中的“可培养”职员中,谁是高潜人才,如何进行培养,则是研究与开拓序列中的人才管理事情。

3. 继任型人才舆图

无论是人岗匹配九宫格,还是高潜九宫格人才图,都是根据一个层次或一系列人来进行盘点。
若企业的组织构造相对稳定,古迹表现良好,以组织的稳定与可持续发展为目标,同时兼顾职员的效能提升与能力发展,则可在人岗匹配、九宫格的根本上,结合组织构造进行呈现,直不雅观地显示出梯队的准备与供给状况。

如图4所示,绩效、能力、潜力分别显示出来,个中颜色显示潜力、数字显示绩效、字母显示能力。
这张人才舆图的上风是可以从组织发展的角度盘点人才的供给,直不雅观地显示人才梯队的情形,从而更有效地显示人才梯队与业务的关系。
但是,这种人才舆图的形式不随意马虎看到相同层次或序列的职员分布,分布比例也不随意马虎打算,各指标的数据也不能直不雅观地显示,因此个人利用和发展计策的显示不明显,须要结合盘点目标进行设计。

图4 继任型人才舆图

4. 整合型人才舆图

若盘点的目的是更清楚地显示同一层次(或顺序)的不同职位之间的供应情形,理解现有员工与该职位的匹配情形,乃至要理解该职位未来可能的发展方向,则可采取整合人才图,标注出该职位与该职员的匹配情形,显示该职员调度和发展的方向,办理该职员与该职位动态匹配的问题。
这不仅显示出该职位的在职职员的发展潜力,也显示出该职位未来的发展方向(见上图4)。
但这张整合人才图要准备的内容比较多,须要同时梳理机构和人才,对利用者的专业哀求也很高。
与扩充型人才图类似,整合型人才图更方向于从组织的角度来呈现人才状况,能力和古迹方面的表述不足直不雅观,对个体的利用和发展策略也比较单一。

02 让九宫格动起来

当人才盘点逐渐走向科技化和数据化,我们从不断更新的数据中创造,同一人在九宫格中的位置也在不断变革。
复盘这一变革后,我们将创造,人才发展的路径与速率是否与组织发展和业务发展的须要相吻合。
因此,九宫格并非一成不变,而是变革无常。
乃至首次利用九宫格进行人才盘点时,如果能将潜力、个人发展意愿、离职风险等成分结合起来进行盘点,业务部门卖力人至少能看到人才图的变革,那些个人发展意愿强、动力足、潜力高的人,有可能升迁到更高的层次;那些潜力一样平常、动力不敷、离职风险高的人,则极有可能主动或被动离职,而不在九宫格之内。

持续盘点人才的组织可以从发展的角度看待问题。
图5是花旗银行的九宫格舆图,这种动态变革的九宫格内涵和代价更加丰富,不仅供应了盘点不同人才分布的视角,还供应了勉励和保留员工的视角,直接与员工的发展路径相结合。

图5 花旗银行利用的九宫格

从图中超过不同格子的路线可以看到设计的逻辑。
首先,花旗银行认为员工是动态发展的,职场发生变革时,其古迹和潜力也发生变革。
每年的盘点将员工放在不同的格子中,定位,设定下一阶段的寻衅。
例如,位于6号格子的新晋升的人,由于现在的古迹还没有达到标准,以是现在最主要的寻衅是将现在的职场古迹提高到标准。
这个和员工在职场角色的三个阶段(适应-提高-变革)逻辑是同等的。
直接将发展路线作为主要的设计,不仅能够引发人才,还能够实现实现实际的业务支持。

只管九宫格是一种常用的人才盘点工具,但利用好这个工具,我们须要从数据的获取和处理、盘点人才的主要维度、盘点目标的设计等方面入手,AskForm专业的人才盘点系统支持盘点过程的赞助。

此外,企业最好以发展的眼力来看待在变革中的九宫格,根据人才分布情形来匹配人才管理策略,这样才能实现动态的人岗匹配,真正实现人才管理的组织计策目标。