虽然常常说学校是社会缩影，但职场的同事可不是和你差不多年纪、资历的同学。尤其公司多数由不同时期的上司与员工组成，大家的沟通模式差距很大，随意马虎不良沟通，造成许多不必要的误会。要减少沟通误会导致的后果，专家建议管理层先理解不同时期的差距，再用以下4种沟通技巧：
1.利用同事偏爱的沟通方法
就上述的时期沟通偏好，大家如果与不同时期沟通，可以利用利用与你沟通的人所偏爱的沟通方法。而且，该沟通手腕必须与通报信息的类型所匹配，以下有几种信息种别：
‧电话：进行详细、永劫光或感性交谈
‧电子邮件：信息性、解释事情的信息
‧谈天：一样平常公告、新闻、非正式、团队互助和社交
‧视像会议：用于永劫光、须要丰富回应、专注或感性的对话
2.利用相同渠道回答
利用与吸收信息相同的渠道来回应信息，例如收到同事的电话便应以电话回答。如果必须换另一个渠道回应，该当在开始部分解释条件。
3.设定期望沟通的方法
如果别人不知道你期望以什么办法沟通，他们须要预测你喜好的沟通方法。相反，你可以主动奉告他人如何能够最好地联结你。例如在电邮沟通结束时奉告对方下次用电话办法更随意马虎找到你。
4.建立团队沟通协议
如今大家在高科技事情环境，清晰有效地互换至关主要。因此团队内部该当就此剖析各位同事的沟通习气，在沟通模式上建立共识，有助日后进行更好的沟通，能够确保事情顺利外亦能建立团队的认同感。