某酒店总厨，广东大佬，年富力强，20年厨房事情履历，还是范例的“四舍”干部，所谓四舍是春联结伙伴舍得付出，对事情实行舍得着力，对本钱用度舍得存心，对掩护客户舍得面子，但实际事情中，却屡屡由于用力过猛而跑偏，下面列举两三案例供各位看官参考。
春季首波疫情过后，总厨预备复工，酒店哀求他在最短的韶光内实现正常接待。他却站在为酒店节约人工用度的角度，将提前约定好的各路人马捂在手中，迟迟不让大家上岗，他的初衷是希望实现客流增加与职员配置的同步。结果呢？当顾客蜂拥而至后，他精心选拔的团队却因“等不及”而另谋高就，造成的直接后果是复工一月有余事情仍未走向正规。
第二波疫情到来之后，酒店拿出两套方案征询各部门见地，第一套是停息业务，摘掉口罩后再做打算；第二套是连续业务，全员按业务额比例领取人为。昔时夜家已经选取了第二种方案之后，他为了能够将剩余的留存顾客接待好，仅仅是给厨房安排了轮休，对降薪一事却只字未提，而且还常常通过个人出资的办法来掩护团队的稳定，结果，当厨房职员理解到原形后，在春节来临前5天集体提出了辞职。
总厨完成每次任务的初衷都是好的，都是站在酒店的利益上思考问题，但结果却与企业的计策方向背道而驰。中层管理者最随意马虎涌现的问题是什么呢？是本位主义！
由于“屁股决定脑袋”，以是，中层管理者的角色最随意马虎缺失落向上思考、系统思考和全面思考的能力。
向上思考，便是站在上级的高度决定自己的目标和打法，我们在日常事情中，忠实地履行职责叫有任务心，积极办理疑难杂症叫有任务心，与兄弟部门搞好协同叫有任务心，关注结果、关注终极目标也叫有任务心。但只有关注结果和终极目标才能与企业的步调保持同等，才是最高层次的卖力。
如何向上思考呢？最大略的思考工具便是按照是什么？为什么？怎么办的顺序。
第一步是什么？
当我们接管一件任务，尤其一些紧急情形下、领导口授的重大任务，先不要急于去做，要首先搞清楚任务的背景和目的是什么？ 即这件任务的前因后果是什么？领导安排这件任务背后的真正目的是什么？精确定义问题才能认清问题的实质，如果一开始在问题的方向上判断失落误，实行起来一定会南辕北辙。
第二步是为什么？
为什么是转变态度，站在领导的角度、站在全局的角度去考虑，老板为什么要下达这个任务，他的初衷是什么？意义在哪里？期望得到什么效果，把为什么搞清楚，才能武断自己完成此项事情任务的态度和信念。
第三步是怎么办？
怎么办是完成这件任务的流程、方法、策略，以及谁来做？什么时候做，什么时候完成？花多少钱？我们很多时候 “受累不谄媚”便是由于省略了前两步，没把前两步想清楚就直奔第三步。实际上搞问题是什么？为什么？比怎么办要主要一百倍。